মেশিন লার্নিং এবং ডায়নামিক ডকুমেন্টেশন

২৩ জুন ২০২২

লিখেছেন আমন্ডা থমাস - ডকুমেন্টেশনের সিনিয়র ম্যানেজার, Skyhigh Security

মেশিন লার্নিং আমাদের অনেকের কাছে সায়েন্স ফিকশন থেকে শুরু করে কিছু মনে হয়। প্রকৃতপক্ষে, প্রথমবার "মেশিন লার্নিং" আমার কক্ষপথে আঘাত হানে, আমি 80 এর দশকে "ডঃ হু" দেখার জন্য কিংয়ের সম্পূর্ণ ইংরেজি বাক্যে আমার সাথে কথা বলার জন্য একটি রোবটকে চিত্রিত করতে থাকি।

শব্দটির প্রথম ছাপ সত্ত্বেও, মেঘ ঐতিহ্যবাহী অন-প্রিম অবকাঠামোকে গ্রহণ করার সাথে সাথে এমএল বড় হয়েছে। মেশিন লার্নিং এবং এর বড় ভাই, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাকে ধন্যবাদ, আমরা প্ল্যাটফর্ম, পণ্য (এমনকি রোবট!) এবং গাড়িগুলিতে দ্রুত উন্নতি দেখেছি। ক্লাউড প্রযুক্তিতে, মেশিন লার্নিং হ'ল ক্রাঞ্চিং ডেটা এবং তথ্য সরবরাহের একটি বিশাল অংশ যা মানুষ ডেটা-চালিত সিদ্ধান্ত নিতে ব্যবহার করতে পারে। আমরা নিজেরাই এমএল ব্যবহার করছি Skyhigh Security যেমন আমরা আচরণের নিদর্শনগুলি শিখি, উদাহরণস্বরূপ, বা ঋতু প্রবণতা প্রত্যাশা করতে তাই আমাদের Security Service Edge আমাদের গ্রাহকদের তাদের ডেটা ব্যবহার করতে সহায়তা করার জন্য সর্বদা প্রস্তুত।

আমরা আমাদের ডকুমেন্টেশন টিমকে সহায়তা করার জন্য মেশিন লার্নিংয়ের পরিকল্পনা করিনি যতক্ষণ না আমাদের নিজস্ব মিশন-সমালোচনামূলক সমস্যাটি সমাধান করার জন্য ছিল।

সমস্যা

2022 এর গোড়ার দিকে, ডকুমেন্টেশন টিম আমাদের সহায়তা প্ল্যাটফর্মে হোস্ট করা সামগ্রীর পরিমাণের পাশাপাশি মানুষের মধ্যে বৃদ্ধি পেয়েছিল। দলটি আমাদের টাস্ক-ভিত্তিক সামগ্রী প্ল্যাটফর্মে কাজ করার জন্য গুরুত্বপূর্ণ উত্তরাধিকার সামগ্রী পুনর্বিন্যাস করে যা সরাসরি এডাব্লুএস থেকে আমাদের সামগ্রী পরিবেশন করে। আমাদের ডকুমেন্টেশন প্রক্রিয়া সহযোগিতা, দ্রুত প্রকাশনা, অন-ডিমান্ড সংশোধন এবং সিদ্ধান্তগুলি পরিচালনা করে এমন মেট্রিকগুলিকে অগ্রাধিকার দেয়। প্রায় ছয় সপ্তাহ ধরে আমরা পিডিএফ আলাদা করেছি, জিনিসগুলি আমাদের ডকুমেন্টেশন শৈলী এবং দর্শনের সাথে খাপ খায়। আমাদের রূপান্তরের কয়েক সপ্তাহ পরে আমরা হঠাৎ করে বিভিন্ন ভাষায় ডকুমেন্টেশন সরবরাহ করার জন্য আমাদের চুক্তিগত বাধ্যবাধকতাগুলি উপলব্ধি করেছি: স্থানীয়করণ।

ফ্লাইং ব্লাইন্ড, প্রায় অবিলম্বে বিভিন্ন ভাষায় প্রয়োজনীয় সামগ্রী এবং এটি অনুবাদ করার কোনও সহজ উপায় নেই, আমি একটি সম্ভাব্য সমাধান নিয়ে আমার ম্যানেজারের কাছে গিয়েছিলাম: মেশিন লার্নিং-ভিত্তিক, অন-ডিমান্ড অনুবাদ যা ব্যবহারকারীদের আমাদের সাইট জুড়ে তাদের পছন্দের ভাষা নির্বাচন করতে দেয়, আমাদের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ চেহারা এবং অনুভূতি প্রদান করে।

সমাধান

আমাদের মাইন্ডটাচ সাফল্যের পরিচালকের সাথে দ্রুত আলোচনার পরে এবং জার্মানিতে অবস্থিত আমাদের প্রযুক্তিগত লেখক দ্বারা যাচাই করার পরে, এটি স্পষ্ট হয়ে ওঠে যে স্থানীয় সামগ্রী তৈরি করতে এগিয়ে যাওয়ার জন্য তাত্ক্ষণিক অনুবাদ সর্বোত্তম বিকল্প ছিল। একটি লাইটওয়েট বৈশিষ্ট্য সেট ব্যবহার করা আমাদের একটি ঐতিহ্যগত স্থানীয়করণ চক্রের ব্যয় থেকেও মুক্তি দিয়েছে, যার জন্য উল্লেখযোগ্য অগ্রিম ব্যয় প্রয়োজন এবং কিছু ডাউন সময় প্রয়োজন। স্বয়ংক্রিয় অনুবাদ আমাদের একটি পূর্ণ-স্কেল স্থানীয়করণ কর্মপ্রবাহের ভারী উত্তোলন এড়ানোর সময় তাত্ক্ষণিকভাবে বিভিন্ন ভাষার ব্যবহারকারীদের সমর্থন করতে এবং অন্তর্দৃষ্টি অর্জন করতে দেয়।

আসলে, এই বৈশিষ্ট্যটি আমার দল বা আমার সংস্থায় কোনও ওভারহেড যুক্ত করেনি। সক্রিয়করণের পরে, এটি কেবল কাজ করেছে। মেশিন লার্নিং তাত্ক্ষণিকভাবে ফরাসি, বা স্প্যানিশ, কোরিয়ান ইত্যাদিতে গ্রাহকের পছন্দসই প্রতিটি বিষয় অনুবাদ করছিল। যেহেতু আমরা কোনও স্থানীয়করণ বাড়ির সাথে চুক্তিতে আবদ্ধ নই, আমরা যে ভাষাগুলি সমর্থন করি সেগুলিও পরিবর্তন করতে পারি। উদাহরণস্বরূপ, তাত্ক্ষণিক স্থানীয়করণ চালু হওয়ার ঠিক পরে, আমরা বুঝতে পেরেছিলাম যে আমাদের এমন দেশগুলিতে ব্যবহারকারী রয়েছে যাদের ভাষা দেওয়া হয়নি। আমরা অতিরিক্ত ভাষার অনুরোধ করার কয়েক মিনিট পরে, আমাদের সামগ্রী ইতালীয় ভাষায় কথা বলছিল এবং আমি অদ্ভুতভাবে লাসাগনা কামনা করতে শুরু করি, আমার অভ্যন্তরীণ গারফিল্ড সক্রিয় হয়েছিল।

জাপানি, কোরিয়ান এবং চীনা (সরলীকৃত এবং ঐতিহ্যবাহী) ভাষায় ডাবল-বাইট প্রতীকগুলি প্রচলিত ইউরোপীয় ভাষাগুলির সাথে সমর্থিত - সমস্ত অন-ডিমান্ড। এবং, সময়ের সাথে সাথে, এই অনুবাদগুলি এমএলকে ধন্যবাদ উন্নত করবে।

আমার মধ্যে গ্রাহক অ্যাডভোকেট ভূগোলের বাইরে প্রসারিত এমন একটি প্ল্যাটফর্মে ডকুমেন্টেশন পেয়ে খুব গর্বিত। আমাদের নতুন ডেটাসেট কীভাবে ডকুমেন্টেশন সিদ্ধান্তগুলিকে এগিয়ে নিয়ে যায় তা দেখার জন্য আমি উন্মুখ।

আমরা যা শিখেছি

এর রত্নSkyhigh Securityআমাদের পুরস্কার বিজয়ীSecurity Service Edgeস্যুট। সাইট-বিস্তৃত অনুবাদ মানে আমাদের ব্যবহারকারীরা আমাদের ডকুমেন্টেশন ব্যবহার করার সময় এসএসই পণ্যগুলির মধ্যে একটি সীম অনুভব করবেন না, যা একটি বিশাল গ্রাহক অভিজ্ঞতা জয়। মেশিন লার্নিং সর্বদা প্রাকৃতিক ভাষার ব্যবহারের উন্নতি করে, আমরা ধ্রুবক স্থানীয়করণ পাসের ব্যয় ছাড়াই আমাদের তাত্ক্ষণিক অনুবাদগুলি উন্নত করার আশা করতে পারি। যত দিন যাচ্ছে ততই শিখছে।

টুলটি ব্যবহার করে দেখুন এবং আপনি কী মনে করেন তা আমাদের জানান! আমাদের docs_skyhigh@skyhighsecurity.com একটি লাইন ড্রপ করুন এবং ডকুমেন্টেশন টিমের সাথে চ্যাট করুন।