গোপনীয়তা

আমরা কি ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি?

আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্যের বিভাগগুলি সংগ্রহ করি তা নির্ভর করে আপনি কীভাবে আমাদের সাথে ইন্ট্যার ্যাক্ট করেন, আমাদের পণ্য এবং পরিষেবা এবং প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজনীয়তার উপর। আপনি আমাদের যে তথ্য প্রদান করেন, আপনি যখন আমাদের পণ্য ও পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রাপ্ত তথ্য এবং অন্যান্য উৎস থেকে তথ্য আমরা সংগ্রহ করি।

আমরা নিম্নলিখিত ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনি সক্রিয়ভাবে আমাদের সরবরাহ করেন:

• অ্যাকাউন্টের তথ্য। আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট আপডেট করতে চান, একটি পণ্য নিবন্ধন করতে চান বা আমাদের পণ্য ও পরিষেবাগুলির নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলি সক্ষম করতে চান তখন আমরা আপনার ব্যবসায়ের যোগাযোগের তথ্য সংগ্রহ করি (যেমন নাম, শিরোনাম, নিয়োগকর্তা, ইমেল ঠিকানা, দেশ, ব্যবহারকারীর নাম / ব্যবহারকারী আইডি, ফোন নম্বর এবং / পছন্দগুলি সহ মেইলিং ঠিকানা)।
• আপনার এবং আমাদের মধ্যে যোগাযোগ। আপনি যখন আমাদের পণ্য ও পরিষেবাদি বা অনলাইন বিক্ষোভ সম্পর্কে তথ্যের জন্য আমাদের অনুসন্ধান বা অনুরোধ পাঠান, আমাদের নিউজলেটার বা ইভেন্টগুলির জন্য নিবন্ধন করেন, গ্রাহক বা প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য অনুরোধ করেন, হোয়াইটপেপার ডাউনলোড করেন, প্রচারে প্রবেশ করেন, চাকরির জন্য আবেদন করেন, বা আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে আপনার জমা, পোস্ট বা প্রেরণ করা কোনও তথ্য প্রেরণ করেন তখন আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
• জরিপ করে। সমীক্ষায় অংশ নিতে আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি। আপনি যদি অংশ নেওয়ার সিদ্ধান্ত নেন তবে আপনাকে সমীক্ষার সাথে সম্পর্কিত কিছু তথ্য সরবরাহ করতে বলা হতে পারে, যার মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
• ইন্টারেক্টিভ বৈশিষ্ট্য। আমরা, এবং অন্যরা যারা আমাদের সাইট ব্যবহার করি, ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি যা আপনি জমা দেন বা আমাদের ইন্টারেক্টিভ বৈশিষ্ট্যগুলির মাধ্যমে উপলব্ধ করতে পারি (উদাঃ, মেসেজিং এবং চ্যাট বৈশিষ্ট্য, মন্তব্য কার্যকারিতা, ফোরাম, ব্লগ এবং সামাজিক মিডিয়া পৃষ্ঠা)। সাইটগুলির সর্বজনীন ভাগ করে নেওয়ার বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করে আপনার প্রদত্ত কোনও তথ্য "সর্বজনীন" হিসাবে বিবেচিত হবে, যদি না অন্যথায় প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন হয় এবং এখানে উল্লিখিত গোপনীয়তা সুরক্ষা সাপেক্ষে না হয়।
• সম্মেলন, ট্রেড শো এবং অন্যান্য ইভেন্ট। আমরা যখন কনফারেন্স, ট্রেড শো এবং অন্যান্য ইভেন্টগুলিতে যোগ দিই বা হোস্ট করি তখন আমরা ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। 
• ব্যবসা উন্নয়ন এবং কৌশলগত অংশীদারিত্ব। আমরা সম্ভাব্য ব্যবসায়ের সুযোগগুলি মূল্যায়ন এবং অনুসরণ করতে ব্যক্তি এবং তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। 
• চাকরির আবেদন। আমরা আমাদের সাইটে চাকরির সুযোগ এবং সুযোগ পোস্ট করতে পারি। আপনি যদি এই পোস্টিংগুলির একটিতে সাড়া দেন তবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যেমন আপনার আবেদন, সিভি, কভার লেটার এবং / অথবা আমাদের সরবরাহ করা অন্য কোনও তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।

স্বয়ংক্রিয় তথ্য সংগ্রহ

আপনি যখন আমাদের সাইটগুলি ব্যবহার করেন তখন আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য পাই, আমাদের কুকি বিজ্ঞপ্তিতে আরও বিস্তারিত।

আমাদের সাইট থেকে ব্যক্তিগত তথ্য

আপনি যখন আমাদের সাইটগুলি ব্যবহার করেন তখন আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন:

• আপনার ইন্টারনেট প্রোটোকল (IP) ঠিকানা, ব্যবহারকারীর সেটিংস, MAC ঠিকানা, কুকি শনাক্তকারী, মোবাইল ক্যারিয়ার, মোবাইল বিজ্ঞাপন এবং অন্যান্য অনন্য শনাক্তকারী, ব্রাউজার, ব্লুটুথ বা ডিভাইসের তথ্য যা আপনি ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার কম্পিউটার বা ডিভাইসে নির্ধারিত হয়, পাশাপাশি ভাষার পছন্দগুলি, অবস্থানের তথ্য (IP ঠিকানা থেকে প্রাপ্ত আনুমানিক অবস্থান সহ) এবং ইন্টারনেট পরিষেবা সরবরাহকারী। আমরা আমাদের সাইটগুলির সাথে আপনার ব্যবহার এবং ইন্টারঅ্যাকশন সম্পর্কিত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করতে পারি, যেমন অনন্য প্রযুক্তিগত শনাক্তকারী, প্রমাণীকরণ শংসাপত্র, বা অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য যা আপনি Skyhigh-কে প্রদান করতে পছন্দ করেন।  উদাহরণস্বরূপ, আপনি যখন আমাদের সাইটগুলি পরিদর্শন করেন, তখন আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ব্যবহার সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন আমাদের সাইটগুলি ব্যবহারের আগে, সময় এবং পরে আপনি যে পৃষ্ঠাগুলি পরিদর্শন করেন, আপনি যে লিঙ্কগুলিতে ক্লিক করেন তার তথ্য, আপনি যে ধরণের সামগ্রীর সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, আপনার ক্রিয়াকলাপের ফ্রিকোয়েন্সি এবং সময়কাল এবং আপনি কীভাবে আমাদের সাইটগুলি এবং আপনার পছন্দগুলি ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে অন্যান্য তথ্য। 
• অবস্থানের তথ্য। আপনি যখন আমাদের সাইটগুলি পরিদর্শন করেন তখন আপনি যে নির্দিষ্ট দেশ / অঞ্চল থেকে পরিদর্শন করছেন তা সনাক্ত করতে আমরা আপনার অবস্থান অনুমান করতে আপনার আইপি ঠিকানা ব্যবহার করতে পারি।
• কুকিজ এবং অন্যান্য স্বয়ংক্রিয় প্রযুক্তি ("প্রযুক্তি") থেকে তথ্য, যেমন আমাদের সাইটের সাথে যুক্ত থাকার জন্য আপনি যে ডিভাইসগুলি ব্যবহার করেন সে সম্পর্কিত তথ্য এবং অনলাইন ক্রিয়াকলাপের ডেটা। আমরা যে প্রযুক্তিগুলি ব্যবহার করি, আমাদের সংগ্রহ করা তথ্যের বিভাগগুলি এবং আমরা কীভাবে এই তথ্য ব্যবহার করি সে সম্পর্কে আরও বিশদের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের কুকি বিজ্ঞপ্তিটি পর্যালোচনা করুন।
• সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সাইটে লিংকডইন এবং টুইটারের মতো সামাজিক মিডিয়া বোতাম থাকতে পারে, যা "এটি ভাগ করুন" বোতাম বা অন্যান্য ইন্টারেক্টিভ মিনি প্রোগ্রামগুলির মতো উইজেটগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে পারে। এই বৈশিষ্ট্যগুলি আপনার IP ঠিকানা এবং আপনি আমাদের সাইটগুলিতে যে পৃষ্ঠাটি দেখছেন তা সংগ্রহ করতে পারে এবং বৈশিষ্ট্যটি সঠিকভাবে কাজ করতে সক্ষম করতে একটি কুকি সেট করতে পারে। এই প্ল্যাটফর্মগুলির সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়াগুলি এটি সরবরাহকারী সংস্থার গোপনীয়তা নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়।

অন্যান্য উৎস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য

আমাদের কিছু পণ্য ও পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত, আমরা নিরাপত্তা হুমকির সাথে সম্পর্কিত কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি (উদাঃ, IP ঠিকানা, ডিভাইস শনাক্তকারী, URL, এবং দূষিত কার্যকলাপের সাথে সম্পর্কিত অন্যান্য ডেটা)। আমরা আমাদের পণ্য ও পরিষেবা, সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ উৎস যেমন অনলাইন ফোরাম, অন্যান্য নিরাপত্তা প্রদানকারী এবং গবেষক এবং স্বাধীন গবেষণার মাধ্যমে এই ব্যক্তিগত তথ্য পাই।

আমরা সরাসরি আপনার কাছ থেকে সংগৃহীত তথ্য অন্যান্য উৎস থেকে প্রাপ্ত তথ্যের সাথে একত্রিত করতে পারি। যদি আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে অন্যান্য ডেটা লিঙ্ক করি তবে আমরা সেই লিঙ্কযুক্ত ডেটাটিকে ব্যক্তিগত তথ্য হিসাবে বিবেচনা করব।

আমরা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা এবং সংস্থাগুলি সহ অন্যান্য উৎস থেকেও আপনার সম্পর্কে তথ্য পেতে পারি। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন বা সাইটগুলির মাধ্যমে যেমন কোনও সামাজিক নেটওয়ার্কিং সাইটের মাধ্যমে আমাদের সাইটগুলিতে অ্যাক্সেস করেন তবে আমরা সেই তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন থেকে আপনার সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি যা আপনি আপনার গোপনীয়তা সেটিংসের মাধ্যমে উপলব্ধ করেছেন।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা আমরা কিভাবে ব্যবহার করি?

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিভিন্ন ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারি, যার মধ্যে রয়েছে আমাদের পণ্য ও পরিষেবা প্রদান করা, প্রশাসনিক উদ্দেশ্যে, বিজ্ঞপ্তি পাঠানো, বিপণন এবং অন্যান্য যোগাযোগের জন্য এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত অন্যান্য বৈধ উদ্দেশ্যে, যেমন নীচে বর্ণনা করা হয়েছে।

আমাদের পণ্য এবং পরিষেবা প্রদান করুন

আমরা আপনার সাথে আমাদের চুক্তি পূরণ করার উদ্দেশ্যে এবং আপনাকে আমাদের পণ্য ও পরিষেবাদি সরবরাহ করার উদ্দেশ্যে সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করতে পারি, এতে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

• গ্রাহক সহায়তা সরবরাহ করুন, সমস্যা সমাধান, সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা করুন এবং অনুরোধ, প্রশ্ন, অভিযোগ এবং মন্তব্যগুলির প্রতিক্রিয়া জানান;
• আমাদের পণ্য ও পরিষেবাগুলির নির্দিষ্ট ক্ষেত্র, কার্যকারিতা এবং বৈশিষ্ট্যগুলিতে আপনাকে অ্যাক্সেস সরবরাহ করে;
• আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের পরিষেবাগুলিতে ক্রিয়াকলাপ এবং নীতি পরিবর্তন সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করুন;
• আপনি যদি আমাদের সাইটে পোস্ট করা কোনও কাজের জন্য আবেদন করেন তবে আবেদনগুলি প্রক্রিয়া করুন; এবং
• আপনাকে ইভেন্টগুলির জন্য নিবন্ধন করার অনুমতি দেয়।

আমাদের ব্যবসা পরিচালনা এবং পরিচালনা করুন

আমরা বিভিন্ন প্রশাসনিক উদ্দেশ্যে আমাদের ব্যবসা পরিচালনা করতে সংগ্রহ করা তথ্য ব্যবহার করি, যার মধ্যে রয়েছে:

• বিশেষ ইভেন্ট, সম্মেলন, প্রোগ্রাম, সার্ভে, প্রতিযোগিতা এবং অন্যান্য অফার এবং প্রচার প্রচার এবং পরিচালনা;
• আমাদের ব্যবসায়িক অংশীদারদের সাথে আপনাকে সংযুক্ত করুন;
• তথ্য, হোয়াইটপেপার, রিপোর্ট, নিউজলেটার, ওয়েবকাস্ট এবং অন্যান্য উপকরণ সরবরাহ করুন;
• সরাসরি বিপণন বা অনলাইন ডিজিটাল বিজ্ঞাপন সহ আপনার এবং অন্যদের বিপণনে নিযুক্ত করুন;
• আমাদের পণ্য ও পরিষেবাগুলির সাথে আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত বা কাস্টমাইজ করুন (উদাহরণস্বরূপ, পছন্দগুলির উপর ভিত্তি করে);
• বাজার, প্রবণতা, গ্রাহক এবং শিল্প গবেষণা এবং বিশ্লেষণ পরিচালনা এবং বিকাশ;
• আমাদের ব্লগ, ফোরাম এবং অন্যান্য পাবলিক যোগাযোগগুলিতে পোস্টিং পরিচালনা করুন;
• আমাদের পণ্য এবং পরিষেবা পরিচালনা করুন;
• আমাদের গ্রাহকদের ব্যবহার এবং প্রয়োজনীয়তা বোঝা সহ আমাদের পণ্য ও পরিষেবাগুলির সাথে আগ্রহ এবং সম্পৃক্ততা পরিমাপ করুন;
• আমাদের পণ্য ও পরিষেবাগুলির উন্নতি, আপগ্রেড এবং উন্নত করা এবং নতুন প্রযুক্তি, ডাটাবেস, পণ্য এবং পরিষেবাদি বিকাশ করা;
• পণ্য ও পরিষেবা সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করুন যা আমরা মনে করি আপনার আগ্রহের হতে পারে এবং আপনার পছন্দগুলির উপর নজর রাখুন;
• আমাদের ব্যবসায়িক সম্পর্ক পরিচালনা করুন, লেনদেন, অ্যাকাউন্টিং, অডিটিং, লাইসেন্স ম্যানেজমেন্ট, বিলিং, পুনর্মিলন এবং অর্থ প্রদান এবং সংগ্রহ কার্যক্রম সম্পাদন করুন;
• অভ্যন্তরীণ মান নিয়ন্ত্রণ এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত;
• এই নীতির অধীনে আপনার অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ সহ স্বতন্ত্র পরিচয় প্রমাণীকরণ এবং যাচাই করুন;
• স্বল্পমেয়াদী ক্ষণস্থায়ী ব্যবহার;
• নিরাপত্তা ঘটনা সনাক্ত করা, বিদ্বেষপূর্ণ, প্রতারণামূলক, প্রতারণামূলক বা অবৈধ ক্রিয়াকলাপ থেকে রক্ষা করা এবং সেই ক্রিয়াকলাপের জন্য দায়ীদের বিচার করা;
• আমাদের পণ্য ও পরিষেবাগুলির সাথে ত্রুটিগুলি সনাক্ত এবং মেরামত করতে ডিবাগ করুন;
• আমাদের পণ্য ও পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন অনুযায়ী তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করুন; এবং
• আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতাগুলি মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় অন্যান্য ক্রিয়াকলাপগুলি সম্পাদন করুন।

অংশীদার সম্পর্ক

যদি আপনার সংস্থা পণ্য ও পরিষেবা সরবরাহের জন্য আমাদের সাথে অংশীদার হয় তবে আমরা আপনার তথ্য অংশীদারের সাথে আমাদের ব্যবসায়িক সম্পর্ক বজায় রাখতে, পরিচালনা করতে, বিশ্লেষণ করতে বা উন্নত করতে ব্যবহার করতে পারি।

আইনী, সুরক্ষা এবং সম্মতি

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা আমরা এতে ব্যবহার করতে পারি:

• সম্ভাব্য বা প্রকৃত দাবি, দায়বদ্ধতা, নিষিদ্ধ আচরণ, জালিয়াতি এবং অপরাধমূলক ক্রিয়াকলাপ প্রতিরোধ, সনাক্তকরণ, তদন্ত এবং প্রতিক্রিয়া জানানো; এবং
• আইনি অধিকার, আইনি প্রয়োজনীয়তা, চুক্তি, সরকারী অনুরোধ বা আইনি প্রক্রিয়া এবং/অথবা নীতিগুলি মেনে চলতে, এর বিরুদ্ধে প্রতিরক্ষা বা প্রয়োগ করতে।

বিপণন এবং বিজ্ঞাপন আমাদের সেবা

আমরা আপনাকে সামগ্রী এবং বিজ্ঞাপনগুলি উপযোগী করতে এবং সরবরাহ করতে ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে পারি। প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত হিসাবে আমরা আপনাকে এই উপকরণগুলি সরবরাহ করতে পারি।

আমরা আপনার কাছে বাজারজাত করার কয়েকটি উপায়ে ইমেল প্রচারাভিযান এবং কাস্টম শ্রোতাদের বিজ্ঞাপন অন্তর্ভুক্ত।

অন্যান্য উদ্দেশ্য

আমরা আপনার দ্বারা অনুরোধ করা বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত অন্যান্য উদ্দেশ্যেও আপনার তথ্য ব্যবহার করি।

• স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ। আমরা প্রোফাইলিং সহ স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণে জড়িত হতে পারি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের স্কাইহাইয়ের প্রক্রিয়াকরণের ফলে কেবলমাত্র স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াকরণের উপর ভিত্তি করে কোনও সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে না যা আপনাকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে, যদি না আপনার সাথে আমাদের চুক্তির অংশ হিসাবে এই জাতীয় সিদ্ধান্তের প্রয়োজন হয়, আমাদের আপনার সম্মতি রয়েছে, বা আমরা আইন দ্বারা এই জাতীয় স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণে জড়িত হওয়ার অনুমতি পেয়েছি। আমাদের স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণের বিষয়ে আপনার যদি প্রশ্ন থাকে তবে আপনি নীচে "আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন" এ বর্ণিত হিসাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
• ডি-আইডেন্টিফায়েড এবং সমষ্টিগত তথ্য। আমরা অ-শনাক্তকরণ এবং/অথবা একত্রিত তথ্য তৈরি করতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অন্যান্য তথ্য ব্যবহার করতে পারি, যেমন অ-শনাক্তকৃত জনসংখ্যাতাত্ত্বিক তথ্য, আপনি যে ডিভাইস থেকে আমাদের পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করেন সে সম্পর্কে তথ্য বা আমাদের তৈরি অন্যান্য বিশ্লেষণ। যদি আমরা অশনাক্ত বা একত্রিত ব্যক্তিগত তথ্য তৈরি করি বা পাই তবে আমরা প্রযোজ্য আইন মেনে চলা ব্যতীত এটি পুনরায় শনাক্ত করার চেষ্টা করব না।

আমরা কার সাথে ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করি?

আমরা তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব ব্যবসায়িক স্বার্থের জন্য তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করি না। আমরা উপরের বিভাগে তালিকাভুক্ত উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করতে পারি "আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা কীভাবে ব্যবহার করব?  এর মধ্যে সাধারণত নিম্নলিখিত বিভাগগুলির প্রাপকদের সাথে ভাগ করে নেওয়া অন্তর্ভুক্ত থাকে:

• পরিষেবা প্রদানকারী এবং বিক্রেতারা যারা আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাদি সরবরাহে আমাদের সহায়তা করে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের অনুমোদিত এবং অননুমোদিত পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে ভাগ করতে পারি যারা আমাদের পণ্য ও পরিষেবা সরবরাহ করতে আমাদের সহায়তা করার জন্য সেই তথ্য ব্যবহার করে। এর মধ্যে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সরবরাহকারী অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা আমাদের আইটি সহায়তা, হোস্টিং, পেমেন্ট প্রসেসিং, গ্রাহক পরিষেবা, আইনী এবং পেশাদার উপদেষ্টা, যেমন আমাদের নিরীক্ষক এবং আইনী পরামর্শদাতা এবং সম্পর্কিত পরিষেবাদি সরবরাহ করে;
• এপিআই / এসডিকে আমরা আমাদের পরিষেবাগুলির কার্যকারিতার অংশ হিসাবে তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন প্রোগ্রাম ইন্টারফেস ("API") এবং সফ্টওয়্যার ডেভেলপমেন্ট কিট ("SDK") ব্যবহার করতে পারি। আমাদের এপিআই এবং এসডিকে ব্যবহার সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, দয়া করে নীচে "আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন" এ বর্ণিত হিসাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন;
• আমাদের এবং অন্যদের রক্ষা করার জন্য। আমরা বাহ্যিক পক্ষের কাছে আপনার সাথে সম্পর্কিত যে কোনও তথ্য অ্যাক্সেস, সংরক্ষণ এবং প্রকাশ করতে পারি যদি আমরা, সৎ বিশ্বাসে, বিশ্বাস করি যে এটি করা আপনার, আমাদের, গ্রাহকদের, কোনও তৃতীয় পক্ষের বা সাধারণ জনগণের স্বাস্থ্য, সুরক্ষা, কল্যাণ, অধিকার বা স্বার্থ রক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় বা উপযুক্ত, শারীরিক, আর্থিক বা অন্যান্য ক্ষতি প্রতিরোধ করা সহ, আঘাত, বা ক্ষতি, জালিয়াতি বা ক্রেডিট ঝুঁকি থেকে রক্ষা সহ;
• আইনী প্রয়োগকারী বা জাতীয় সুরক্ষা অনুরোধ এবং আইনি প্রক্রিয়াগুলি মেনে চলার জন্য আইনী, সরকারী বা বিচার বিভাগীয় কর্তৃপক্ষ, যেমন আদালতের আদেশ বা সাবপোনা, যেমন আমরা বিশ্বাস করি যে সেই কর্তৃপক্ষ, আমাদের চুক্তি বা প্রযোজ্য আইনগুলির দ্বারা বিচক্ষণ বা প্রয়োজনীয়। আমরা কোনও আইনি দাবি, অধিকার, বাধ্যবাধকতা, প্রক্রিয়া বা নীতি বা চুক্তিগুলি মেনে চলতে, প্রতিষ্ঠা করতে, দৃঢ় করতে, অনুশীলন করতে, প্রতিরক্ষা করতে বা প্রয়োগ করতে ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করতে পারি; আমাদের কাছে পাওনা পরিমাণ আদায় করুন; বা সন্দেহজনক বা প্রকৃত অবৈধ কার্যকলাপের তদন্ত বা প্রসিকিউশনে সহায়তা করা;
• কর্পোরেট লেনদেন। যদি আমরা কোনও অধিগ্রহণ, একত্রীকরণ, যথাযথ অধ্যবসায় অর্থায়ন, পুনর্গঠন, দেউলিয়া, রিসিভারশিপ, ক্রয় বা সম্পদ বিক্রয়, বা অন্যান্য অনুরূপ ব্যবসায়িক স্থানান্তর যা আমাদের সমস্ত বা উল্লেখযোগ্যভাবে সমস্ত সম্পদ বা ফাংশনকে জড়িত করে তবে আপনার তথ্য আইন এবং / অথবা চুক্তি দ্বারা অনুমোদিত হিসাবে এই ধরনের লেনদেনের অংশ হিসাবে বিক্রি বা স্থানান্তরিত হতে পারে;
• আপনার সম্মতি নিয়ে বা আপনার নির্দেশে, আমরা অন্যান্য উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে পারি যা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করার সময় বা আপনার সম্মতিতে আপনার কাছে স্পষ্টভাবে প্রকাশ করা হয়, যেমন আপনি যখন ফোরামে বা সর্বজনীনভাবে অ্যাক্সেসযোগ্য প্ল্যাটফর্মগুলিতে তথ্য ভাগ করে নেওয়া বা সামগ্রী পোস্ট করা বেছে নেন; এবং
• আমাদের গ্রাহকদের দ্বারা নির্দেশিত হিসাবে, আমাদের সাইটের মাধ্যমে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি?

আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করি তা সুরক্ষিত রাখতে আমরা প্রশাসনিক, সাংগঠনিক, প্রযুক্তিগত এবং শারীরিক সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। আমাদের নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণগুলি ডেটা গোপনীয়তা, অখণ্ডতা এবং উপলভ্যতার একটি উপযুক্ত স্তর বজায় রাখার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।  আমরা চুক্তিবদ্ধভাবে আমাদের সরবরাহকারীদের এই ধরনের তথ্য রক্ষা করতে হবে। 

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার গোপনীয়তা পছন্দ এবং অধিকার আছে?

আপনার গোপনীয়তার পছন্দ।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার যে গোপনীয়তা পছন্দগুলি থাকতে পারে তা প্রযোজ্য আইন দ্বারা নির্ধারিত এবং সাধারণত নীচে বর্ণিত হয়।

মার্কেটিং কমিউনিকেশনস

• আমাদের কাছ থেকে বিপণন যোগাযোগ গ্রহণ বন্ধ করতে, আপনি আমাদের কাছ থেকে প্রাপ্ত ইমেলটিতে সাবস্ক্রাইব লিঙ্কটি ক্লিক করুন, অথবা ইমেল সাবস্ক্রিপশন থেকে সদস্যতা ত্যাগ করতে স্কাইহাইয়ের বিপণন যোগাযোগ পৃষ্ঠার জন্য এখানে ক্লিক করুন।
• আপনি যদি আমাদের কাছ থেকে কোনও অযাচিত ইমেল পান তবে আপনি ভবিষ্যতের ইমেলগুলি গ্রহণ থেকে অপ্ট আউট করতে ইমেলের নীচে পাওয়া সাবস্ক্রাইব লিঙ্কটি ব্যবহার করতে পারেন। মনে রাখবেন যে আপনি যদি আর বিপণন তথ্য না পান তবে আমরা এখনও লেনদেন, আইনি বা প্রশাসনিক বিষয় যেমন সুরক্ষা আপডেট, পণ্য কার্যকারিতা এবং পরিষেবা অনুরোধগুলির বিষয়ে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি। আমরা আপনাকে আমাদের এবং আমাদের পণ্য ও পরিষেবা সম্পর্কিত কিছু অ-প্রচারমূলক যোগাযোগও পাঠাতে পারি এবং আপনি সেই যোগাযোগগুলি (যেমন, আমাদের পণ্য ও পরিষেবা সম্পর্কিত যোগাযোগগুলি বা আমাদের শর্তাবলীর আপডেটগুলি বা এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি) অপ্ট আউট করতে পারবেন না।
• আপনি যদি আমাদের কাছ থেকে একটি অযাচিত পাঠ্য বার্তা পান তবে আপনি আমাদের কাছ থেকে প্রাপ্ত পাঠ্য বার্তার নির্দেশাবলী অনুসরণ করে বা অন্যথায় নীচে "আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন" এ বর্ণিত হিসাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আমাদের কাছ থেকে পাঠ্য বার্তাগুলি গ্রহণ করা থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন।
• আমরা আমাদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে পুশ বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে পারি। আপনি আপনার মোবাইল ডিভাইসে সেটিংস পরিবর্তন করে এই পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি পাওয়া থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন। আপনার সম্মতি নিয়ে, আমরা আমাদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে সুনির্দিষ্ট অবস্থান-ভিত্তিক তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। আপনি আপনার মোবাইল ডিভাইসে সেটিংস পরিবর্তন করে এই সংগ্রহ থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন।
• "ট্র্যাক করবেন না। " ট্র্যাক করবেন না ("DNT") একটি গোপনীয়তা পছন্দ যা ব্যবহারকারীরা নির্দিষ্ট ওয়েব ব্রাউজারে সেট করতে পারেন। দয়া করে মনে রাখবেন যে আমরা ওয়েব ব্রাউজার দ্বারা প্রেরিত DNT সিগন্যাল বা অনুরূপ প্রক্রিয়াগুলিতে সাড়া দিই না বা সম্মান করি না।

ব্যক্তিগত তথ্যে ব্যক্তিগত গোপনীয়তার অধিকার

প্রযোজ্য আইন অনুসারে, আপনার এই অধিকার থাকতে পারে:

• আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করছি কিনা তা নিশ্চিতকরণের জন্য অনুরোধ করুন;
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের অ্যাক্সেস বা একটি অনুলিপি পান;
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি বহনযোগ্য অনুলিপি পান, অথবা আমাদেরকে সেই তথ্য অন্য সংস্থায় পাঠাতে বলুন ("ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার"); বা
• কিছু ব্যক্তিগত তথ্য যেখানে ভুল বা অসম্পূর্ণ সেখানে সংশোধন বা সংশোধন চান।

কিছু ক্ষেত্রে, আমরা স্ব-পরিষেবা সরঞ্জাম প্রদান করতে পারি যা আপনাকে সক্ষম করে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করুন;
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করুন;
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানান; বা
• আমাদের দ্বারা আপনার সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।

প্রতিটি অধিকার আইন দ্বারা নির্ধারিত কিছু ব্যতিক্রম সাপেক্ষে।

আপনি যদি এই অধিকারগুলির কোনও প্রয়োগ করতে চান তবে দয়া করে আমাদের স্বতন্ত্র ডেটা অনুরোধ ফর্মটি দেখুন বা নীচে বর্ণিত হিসাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী এই অনুরোধগুলি প্রক্রিয়া করব। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে, আমরা আপনার অনুরোধ পূরণ করার আগে আপনার পরিচয় যাচাই করার পদক্ষেপ নিতে পারি। কিছু অনুরোধের জন্য, এবং যেখানে আইন দ্বারা অনুমোদিত, একটি প্রশাসনিক ফি চার্জ করা যেতে পারে। আপনার অনুরোধটি সম্পাদন করার আগে আমরা আপনাকে কোনও প্রযোজ্য ফি সম্পর্কে পরামর্শ দেব।

আমরা কতক্ষণ সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি?

এই নোটিশে বর্ণিত হিসাবে আমরা সংগ্রহ করা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যতক্ষণ আপনি আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাদি ব্যবহার করেন বা যে উদ্দেশ্যে (গুলি) জন্য এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল তা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আমরা রাখব, যার মধ্যে কোনও আইনি, অ্যাকাউন্টিং, রিপোর্টিং, বা ধরে রাখার প্রয়োজনীয়তাগুলি সন্তুষ্ট করা, বিরোধ নিষ্পত্তি করা, আইনি প্রতিরক্ষা প্রতিষ্ঠা করা, নিরীক্ষা পরিচালনা করা, বৈধ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্য অনুসরণ, আমাদের চুক্তিগুলি কার্যকর করা এবং প্রযোজ্য আইন মেনে চলা। উদাহরণস্বরূপ, যদি আইনি দাবি আনা হয় বা প্রত্যাশিত হয় তবে আমরা সেই দাবির সাথে প্রয়োজনীয় অতিরিক্ত সময়কালের জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া চালিয়ে যেতে পারি।

পরিষেবাগুলির অবস্থান এবং আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

আমাদের কোম্পানির সদর দফতর মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, এবং আমাদের মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং সারা বিশ্বে অপারেশন, সত্তা এবং পরিষেবা সরবরাহকারী রয়েছে। এই কারণে, আমরা এবং আমাদের পরিষেবা সরবরাহকারীরা বিচারব্যবস্থায় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি যা আপনার বাড়ির অধিক্ষেত্রের মতো সমতুল্য স্তরের ডেটা সুরক্ষা প্রদান নাও করতে পারে। আমরা প্রযোজ্য আইনগুলির প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ আপনার তথ্য সুরক্ষিত করার চেষ্টা করি।

যদি আমরা ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল, সুইজারল্যান্ড এবং / অথবা ইউনাইটেড কিংডম থেকে উদ্ভূত ব্যক্তিগত তথ্য এমন কোনও দেশে স্থানান্তর করি যা প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইনগুলির অধীনে পর্যাপ্ত স্তরের সুরক্ষা সরবরাহ করতে পাওয়া যায় নি, তবে এই ধরনের স্থানান্তরকে সমর্থন করার জন্য আমরা যে সুরক্ষাগুলি ব্যবহার করতে পারি তার মধ্যে একটি হল ইইউ স্ট্যান্ডার্ড চুক্তিভিত্তিক ধারা। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের আন্তর্জাতিক স্থানান্তরের জন্য আমরা যে সুরক্ষাগুলি ব্যবহার করি সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, দয়া করে নীচে "আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন" এ বর্ণিত হিসাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিংক

আমাদের পণ্য ও পরিষেবাগুলিতে আপনার সুবিধা এবং তথ্যের জন্য অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে। এই ওয়েবসাইটগুলি আমাদের সাথে সম্বন্ধযুক্ত নয় এমন সংস্থাগুলি দ্বারা পরিচালিত হতে পারে। আমাদের পণ্য ও পরিষেবাগুলিতে অন্যান্য ওয়েবসাইট / অ্যাপ্লিকেশনের লিঙ্ক থাকতে পারে এবং অন্যান্য ওয়েবসাইট / অ্যাপ্লিকেশনগুলি আমাদের পণ্য ও পরিষেবাগুলির সাথে উল্লেখ বা লিঙ্ক করতে পারে। লিঙ্কযুক্ত ওয়েবসাইটগুলির নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি বা বিজ্ঞপ্তি থাকতে পারে, যা আপনি যখন সেই ওয়েবসাইটগুলি পরিদর্শন করেন তখন আমাদের পর্যালোচনা করা উচিত। আমরা আমাদের সাথে সম্পর্কিত নয় এমন কোনও ওয়েবসাইটের সামগ্রী, গোপনীয়তা অনুশীলন বা ব্যবহারের জন্য দায়বদ্ধ নই। এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলি আমাদের দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয় না। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের প্রতিটি ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ্লিকেশনের গোপনীয়তা নীতিগুলি পড়তে উত্সাহিত করি যার সাথে তারা ইন্টারঅ্যাক্ট করে। আমরা এই ধরনের অন্যান্য ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশনগুলির গোপনীয়তা অনুশীলন বা সামগ্রী সমর্থন, স্ক্রীন বা অনুমোদন করি না এবং এর জন্য দায়বদ্ধ নই। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করা আপনার নিজের ঝুঁকিতে।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনি যদি এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তির বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে চান, অথবা এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিতে বর্ণিত আপনার অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে চান, আপনার অধিকারগুলির অনুশীলন বা অন্যান্য সম্পর্কিত গোপনীয়তা সমস্যাগুলির সাথে সম্পর্কিত আমাদের সিদ্ধান্তের আবেদন করুন, দয়া করে আমাদের স্বতন্ত্র ডেটা অনুরোধ ফর্মটি দেখুন বা privacy@SkyhighSecurity.com একটি ইমেল প্রেরণ করুন।  এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তির সাথে আমাদের সম্মতি সম্পর্কিত আপনার যদি কোনও অভিযোগ থাকে তবে দয়া করে প্রথমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি এবং প্রযোজ্য আইন অনুসারে ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার এবং প্রকাশ সম্পর্কিত অভিযোগ এবং বিরোধগুলি তদন্ত করব এবং সমাধান করার চেষ্টা করব।

আপনি নিম্নরূপ আমাদের লিখতে পারেন:

নিবন্ধিত মেইল দ্বারা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে:
মুসারুব্রা ইউএস, এলএলসি
বিষয়: আইন বিভাগ – গোপনীয়তা
6000 সদর দফতর ড্রাইভ, স্যুট 600
প্লানো, টেক্সাস, 75024
অথবা আমাদের +1 (888) 847-8766 এ কল করুন

নিবন্ধিত পোস্ট দ্বারা ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকায়:
মুসারুব্রা আয়ারল্যান্ড লিমিটেড
বিষয়: আইন বিভাগ – গোপনীয়তা
বিল্ডিং 2000, সিটি গেট
মাহন, কর্ক, আয়ারল্যান্ড
অথবা +353 21 467 2000 নম্বরে আমাদের কল করুন

নিবন্ধিত মেইল দ্বারা জাপানে:
মুসারুব্রা জাপান কে কে
বিষয়: আইন বিভাগ – গোপনীয়তা
শিবুয়া মার্ক সিটি ওয়েস্ট
1-12-1 ডোগেনজাকা, চিবুয়াকু, টোকিও 150-0043