โดย Scott Goree - VP, Global Partners & Alliances, Skyhigh Security
วันที่ 14 สิงหาคม 2566 5 อ่านนาที
เดือนนี้ สิงหาคม 2023 เป็นวันครบรอบหนึ่งปีของฉันอย่างเป็นทางการในฐานะ Skyhigh Securityหัวหน้าช่องระดับโลก – ทําให้เป็นเวลาที่ดีในการไตร่ตรองถึงการเรียนรู้อันดับต้น ๆ ของฉันจนถึงตอนนี้
อย่างไรก็ตาม เพื่อให้เข้าใจบทบาทของฉันในบริบท ก่อนอื่นเรามาย้อนกลับไปที่พื้นฐาน: "คืออะไร Skyhigh Security?" การเดินทางของบริษัทเริ่มต้นขึ้นในเดือนมีนาคม 2022 ประมาณห้าเดือนก่อนที่ฉันจะเข้าร่วม Skyhigh Security กลายเป็นเอนทิตีแบบสแตนด์อโลนใหม่ซึ่งแยกตัวออกจาก McAfee Enterprise โดยมีภารกิจในการปกป้ององค์กรด้วยโซลูชันการรักษาความปลอดภัยบนคลาวด์ที่ทั้งรับรู้ข้อมูลและใช้งานง่าย โซลูชันของเราเป็นมากกว่าการเข้าถึงข้อมูลและมุ่งเน้นไปที่การใช้ข้อมูล ช่วยให้องค์กรสามารถทํางานร่วมกันจากอุปกรณ์ใดก็ได้และจากทุกที่โดยไม่สูญเสียความปลอดภัย
ดิ Security Service Edge ตลาด (SSE) ยังคงขยายตัวอย่างต่อเนื่องเพื่อให้บริการเพิ่มเติมแก่ขอบคลาวด์ และอย่างที่เราทราบกันดีว่านวัตกรรมเป็นสิ่งสําคัญยิ่งในการส่งมอบความสามารถรุ่นต่อไปให้กับลูกค้าซึ่งต้องใช้การมุ่งเน้นการลงทุนและชุดทักษะที่เข้มข้น ผ่าน Skyhigh Securityเรามอบเทคโนโลยีที่ดีที่สุดประสบการณ์ของลูกค้าและความร่วมมือในการจัดการความซับซ้อนของความปลอดภัย
ตลอดอาชีพการงานของฉันฉันเป็นส่วนหนึ่งของการเข้าซื้อกิจการและการควบรวมกิจการของโปรแกรมพันธมิตรมากมาย อย่างไรก็ตาม ฉันไม่เคยสัมผัสกับความซับซ้อนของการจัดการระบบนิเวศของช่องทางสําหรับบริษัทสปินออฟอย่าง Skyhigh Security – อันที่จริงไม่มี playbook ดังกล่าวอยู่ เมื่อฉันเริ่มเป็นหัวหน้าช่องทั่วโลกในเดือนสิงหาคม 2022 ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของฉันคือการตอบคําถามที่ว่า "เราจะพัฒนาช่องทางเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตที่เพิ่มขึ้นจากเงามืดขององค์กรที่ใหญ่กว่ามากได้อย่างไร"
ส่งเสริมทีมช่องระดับโลก
ในฐานะหัวหน้าช่องคนแรกของ Skyhigh Securityหนึ่งในความสําคัญอันดับแรกของฉันคือเพื่อให้แน่ใจว่าเรามีผู้นําช่องที่เป็นตัวเอกอยู่ในตําแหน่งสําหรับความสําเร็จ ผู้มีความสามารถด้านช่องทางของเราจําเป็นต้องสวมหมวกหลายใบ ตั้งแต่การพัฒนาธุรกิจ การตลาด ไปจนถึงการเปิดใช้งาน และสามารถส่งเสริมความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นด้วยการเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านโดเมนในกลยุทธ์การออกสู่ตลาด (GTM) ทั้งหมด ด้วยจิตวิญญาณดังกล่าว เราจึงเพิ่มร็อคสตาร์ช่องที่แท้จริงให้กับทีมของเรา: Hunter Haverty Gary Matson ผู้อํานวยการอาวุโสฝ่ายขายช่องทางต่างประเทศ Jeff Tripp ผู้อํานวยการอาวุโสฝ่ายขายช่องทางของอเมริกา Anne-Marie Clegg หัวหน้าฝ่ายการตลาดพันธมิตรระดับโลก และอื่น ๆ อีกมากมายที่สร้างผลกระทบ
ด้วยการนัดหมายเหล่านี้ เราได้สร้างองค์กรช่องทางทั่วโลกที่มุ่งเน้นที่การช่วยให้คู่ค้าของเราสามารถช่วยลูกค้าแก้ปัญหาความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับสภาพแวดล้อมการทํางานระยะไกลได้ดีขึ้นในขณะที่ลดต้นทุนและลดความซับซ้อนของการปกป้องข้อมูล ประสบการณ์อันยาวนานของผู้นําเหล่านี้ในหลายเส้นทางสู่ตลาด การขายซอฟต์แวร์ในฐานะบริการ และความปลอดภัย ตลอดจนความสัมพันธ์ที่เชื่อถือได้กับพันธมิตรชั้นนํา เป็นเครื่องมือในการเสริมความแข็งแกร่งให้กับช่องทางทั่วโลกของเรา
สุดท้ายนี้ เราได้สร้างโครงสร้างองค์กรที่ผู้จัดการบัญชีช่องทางของเรารู้สึกว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งและมีเส้นทางอาชีพที่กําหนดไว้
พลิกโฉมและเปิดตัวโปรแกรมพันธมิตรของเรา
ที่ Skyhigh Securityเครือข่ายพันธมิตรช่องทางที่กว้างขวางของเรา – รวมถึงผู้ค้าปลีก ผู้รวมระบบเชิงกลยุทธ์ และผู้ให้บริการที่มีการจัดการ – เป็นหัวใจสําคัญของธุรกิจของเรา ในความเป็นจริง 100% ของ Skyhigh Securityธุรกิจของทําผ่านความร่วมมือที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน สมาชิกของทีมผู้บริหารระดับสูงของเรา เช่น Gee Rittenhouse ซีอีโอของเรา และ Paul Barbosa ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายรายได้ของเราเข้าใจถึงคุณค่าของช่องทางอย่างแท้จริงและเต็มใจที่จะยึดมั่นในกลยุทธ์ช่องทาง 100% เทียบกับกลยุทธ์โดยตรง
ในเดือนกุมภาพันธ์ 2023 เราได้ลงทุนครั้งใหญ่ในความสําเร็จของระบบนิเวศช่องทางของเราด้วยการเปิดตัว Skyhigh Security โปรแกรมพันธมิตรระดับความสูง เราทราบดีว่าพันธมิตรช่องทางของเรามีตัวเลือกในการเป็นตัวแทนดังนั้นโปรแกรมนี้จึงเพิ่มสิทธิประโยชน์ที่เรานําเสนอให้กับพันธมิตรอย่างแท้จริงเช่นสิ่งจูงใจเครื่องมือและข้อมูลเพื่อรับอัตรากําไรที่สูงขึ้นเพิ่มโอกาสในการเปิดใช้งานและปิดธุรกิจได้เร็วขึ้น
เราพัฒนามนต์ของเราสําหรับโปรแกรมใหม่โดยอิงจากเสาหลักสามประการ: ง่าย คาดเดาได้ และให้ผลกําไร ง่ายต่อการซ้อนความซับซ้อนในโปรแกรมเพื่อพิจารณาสถานการณ์ต่างๆ และมักจะมีสิ่งล่อใจให้ปรับเปลี่ยนโปรแกรมให้ตรงกับกรณีต่างๆ เหล่านี้ Skyhigh Security ยืนหยัดอย่างแข็งแกร่งด้วยโปรแกรมง่ายๆ ที่ซึ่งที่พักคู่ค้าจะได้รับผลกําไรระดับแนวหน้าของอุตสาหกรรมและระดับพรีเมียมจากการจองที่มาจากช่องทาง
การสร้างการรับรู้แบรนด์
ในปีที่ผ่านมาทีมงานของฉันและฉันได้ทุ่มเทความพยายามอย่างมากในการเพิ่ม Skyhigh Securityการรับรู้ถึงแบรนด์ ทุกคนคุ้นเคยกับ McAfee แต่เราจําเป็นต้องเผยแพร่ความตระหนักรู้เกี่ยวกับเอกลักษณ์วิสัยทัศน์และตําแหน่งที่เป็นเอกลักษณ์ของเราเองในตลาด
ที่ Skyhigh Securityเราให้บริการโซลูชั่นที่แก้ปัญหาของลูกค้าจริง และเราต้องการสื่อสารสิ่งนี้ด้วยวิธีที่แท้จริงและตรงไปตรงมา เมื่อฉันเข้าร่วม เราเพิ่งสร้างแบรนด์ใหม่ รวมถึงเว็บไซต์ โลโก้ ข้อความ หลักประกัน และอินทราเน็ตของพนักงานใหม่ สินทรัพย์เหล่านี้ทําให้เราสามารถแนะนําได้อีกครั้ง Skyhigh Security ให้กับลูกค้าของเราเพื่อบรรเทาความสับสนและสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ ท้ายที่สุดหากลูกค้าไม่เข้าใจว่าใครทําให้ผลิตภัณฑ์ของตนทํางานได้พวกเขาจะไม่รู้สึกมีส่วนร่วมมากพอที่จะผูกมัดในระยะยาว
คุณอาจสงสัยว่าการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์อยู่ภายใต้ขอบเขตของหัวหน้าช่องทางอย่างไร แต่คําตอบนั้นง่าย: พันธมิตรของเราเป็นชุมชนผู้สนับสนุนแบรนด์ที่กระตือรือร้นและมีบทบาทสําคัญในการเผยแพร่ข้อความว่าเราเป็นใคร Skyhigh Security ไกลและกว้าง
ฉันยินดีที่จะแบ่งปันสิ่งนั้นผ่านแคมเปญการรับรู้ถึงแบรนด์ของเราเราได้สร้างชื่อให้กับตัวเองอย่างรวดเร็ว บริษัทของเรามีหลายอย่างให้แขวนหมวกของเราตั้งแต่ปี 2023 เพียงปีเดียว – ได้รับรางวัลต่างๆ รวมถึง CRN 100 Coolest Cloud Companies และ CRN Edge Computing 100 โดยเฉพาะทีมงานช่องทางของเรายังได้รับรางวัลในปีนี้ เช่น Channel Influencer โดย Channel Futures และ CRN Partner Program Guide Winner
การมีส่วนร่วมกับพันธมิตรหลักของเรา
การผสานรวมทางเทคนิคเป็นตัวสร้างความแตกต่างที่สําคัญสําหรับ Skyhigh Security. ด้วยการผสานรวมมากกว่า 100 รายการกับผู้จําหน่ายความปลอดภัยและผู้ให้บริการคลาวด์ฟรี เราจึงมอบโซลูชันที่ครอบคลุมแก่ลูกค้าซึ่งช่วยลดความจําเป็นในการพึ่งพาผลิตภัณฑ์หลายจุด
นอกจากนี้เรายังรักษาความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งกับ Trellix บริษัทในเครือของเรา และพัฒนาเรื่องราว "ปลายทางสู่คลาวด์" ที่แข็งแกร่งร่วมกันต่อไป เมื่อไร Skyhigh Security แยกออกเป็นหน่วยงานแยกต่างหากจาก McAfee Enterprise เรายังมีโอกาสเป็นพันธมิตรกับผู้ขายรายอื่นและสร้างความสัมพันธ์ใหม่ ๆ ที่สร้างสรรค์ซึ่งจะทําให้เราแตกต่างจากคู่แข่งต่อไป อย่างเช่น Skyhigh Security เพิ่งประกาศว่าเป็นส่วนเสริมล่าสุดของ XDR Alliance ของ CrowdStrike
การตรวจจับและการตอบสนองแบบขยาย (XDR) เป็นตลาดที่เติบโตอย่างรวดเร็ว ซึ่งเป็นเหตุผลที่เรามีความภาคภูมิใจอย่างยิ่งในการเป็นพันธมิตรกับผู้นําในพื้นที่ที่กําลังพัฒนานี้ ด้วยการผสานรวม API ที่แข็งแกร่งและแนวทางระบบนิเวศของพันธมิตรแบบเปิด เราจึงเปิดใช้งานเทคโนโลยีที่อํานวยความสะดวกในวงจรนวัตกรรมที่เร็วขึ้นและผลลัพธ์ทางธุรกิจตามความปลอดภัย ด้วยเหตุนี้เราจึงให้การปกป้องข้อมูลที่ครอบคลุมแก่ลูกค้าของเราสําหรับการมองเห็นภัยคุกคามข้ามโดเมนบนเว็บแอประบบคลาวด์ที่ได้รับอนุมัติอีเมลและแอปส่วนตัวในอินเทอร์เฟซเดียวที่ใช้งานง่ายและสร้างมูลค่าได้ทันที
นอกจากนี้ เรายังได้รับสถานะ ความสามารถด้านความปลอดภัยของ Amazon Web Services (AWS) ในหมวดการรักษาความปลอดภัยโครงสร้างพื้นฐาน การกําหนดนี้รับรู้ Skyhigh Securityความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคอย่างลึกซึ้งของ AWS และความสําเร็จที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการช่วยให้ลูกค้านําโซลูชันการรักษาความปลอดภัยแบบ Cloud-Native มาใช้ซึ่งทั้งรับรู้ข้อมูลและใช้งานง่าย
เราจะไปจากที่นี่ที่ไหน?
ก่อนอื่น Skyhigh Security จะยังคงยึดมั่นในโมเดลช่องทาง 100% ของเรา
ดังที่ฉันได้กล่าวไว้ข้างต้นเราจะละเว้นจากการเพิ่มความซับซ้อนที่ไม่จําเป็นให้กับโปรแกรมพันธมิตรของเราและอยู่ในหลักสูตร เพียงหกเดือนหลังจากการเปิดตัว Skyhigh Security Altitude Partner Program เราได้เห็นตัวชี้วัดความสําเร็จที่แข็งแกร่งแล้ว และวางแผนที่จะต่อยอดความสําเร็จนี้โดยรักษาความเรียบง่ายเป็นหลักการหลักของกลยุทธ์ของเรา นอกจากนี้ เรายังสร้างศักยภาพของพันธมิตรเพื่อขับเคลื่อนบริการต่างๆ ผ่านเครือข่ายพันธมิตรของเราให้มากขึ้น การเปิดตัวครั้งต่อไปของเราจะรวมถึงการฝึกอบรมบริการระดับมืออาชีพสําหรับการปรับใช้
อนาคตช่องของเราดูสดใส Skyhigh Securityและฉันไม่สามารถรอความสําเร็จอีกปี!
กลับไปที่บล็อก