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Perspectivas do sector

O programa de parceiros Skyhigh Security Altitude: Melhor do que nunca com oportunidades alargadas para fazer crescer o seu negócio

15 de fevereiro de 2024

Por Anne-Marie Clegg - Alliance Marketing, Skyhigh Security

O Programa de Parceiros Skyhigh Security Altitude completou um ano! Como líder de Marketing de Parceiros Globais na Skyhigh, tive um lugar na primeira fila para ver este foguetão a descolar no último ano. Em honra deste aniversário, o Skyhigh Security está a lançar novas especializações de serviços profissionais e de fornecedores de serviços geridos (MSP) actualizadas. Estas adições ao Programa de Parceiros Altitude proporcionam aos nossos parceiros uma rota diferenciada para o mercado para o nosso portefólio de produtos.

Pensei que esta seria uma óptima altura para me sentar e falar com os visionários por detrás deste lançamento, Scott Goree, VP Global, Parceiros e Alianças, e Hunter Haverty, Diretor Global de Programas de Canal, em Skyhigh Security , sobre a forma como o nosso programa e estas novas ofertas podem ajudar os parceiros a prosperar no mercado em expansão de Security Service Edge (SSE).

Perguntas e respostas com Scott Goree e Hunter Haverty

Como é que escolheu o nome Skyhigh Security Altitude?

Goree: Estamos a evoluir de um programa em que fazíamos, em grande parte, o cumprimento de obrigações para um programa em que temos parceiros que acrescentam valor. A palavra "altitude" capta a forma como estamos a levar a empresa e os nossos parceiros para o próximo nível de crescimento. Estamos particularmente entusiasmados com a forma como as nossas ofertas de MSP e de serviços profissionais nos irão impulsionar para novos patamares.

Como é que o programa de parceiros complementa a sua equipa de vendas?

Haverty: Temos uma equipa de vendas directas, mas 100% do nosso negócio passa pelo canal, porque estamos empenhados em dar prioridade ao canal. Trata-se de um processo de colaboração entre a nossa equipa interna, os nossos parceiros de canal e os nossos parceiros tecnológicos.

Quais são algumas das vantagens deste programa para Skyhigh Security?

Haverty: O programa ajuda-nos a expandir para novos mercados globais onde não temos uma grande presença de vendas. Para isso, oferecemos aos nossos parceiros não só tecnologia líder da indústria, mas também um plano de receitas rentável, formação e certificações, e apoio de marketing.

Goree: Fazemos tudo o que está ao nosso alcance para ganhar e manter a confiança dos nossos parceiros. Vemos as nossas parcerias como relações verdadeiramente interdependentes que apoiam a nossa missão de fornecer aos clientes soluções de segurança líderes que irão proteger os seus dados em escala e fazer avançar a sua transformação digital.

Como é que a sua nova oferta de MSP e de serviços profissionais beneficia os clientes?

Haverty: Para alguns clientes, ter uma equipa dedicada à cibersegurança pode ter um custo proibitivo. O programa MSP permite-lhes subcontratar esta função a parceiros especializados que têm os conhecimentos necessários para gerir a segurança por eles. A oferta de serviços profissionais equipa os parceiros com formação técnica para apoiar os clientes durante a implementação.

Estas adições complementam as nossas especializações existentes em revendedores e distribuidores de valor acrescentado.

Os parceiros da Skyhigh estão equipados para orientar os clientes na definição da estratégia e das soluções de segurança de dados correctas, oferecendo uma vasta gama de serviços.

Em que é que o programa Skyhigh Security Altitude é diferente de outros no espaço SSE?

Goree: O nosso programa baseia-se em três princípios: simplicidade, previsibilidade e rentabilidade. O melhor de tudo é que o nosso programa é simples - não precisa de um anel descodificador para o decifrar.

Em termos de previsibilidade, oferecemos um programa que não altera as regras - os parceiros podem confiar que, quando atingem um determinado nível, a meta não se move. Ao capacitá-los para fornecerem capacidades de MSP e serviços profissionais, podem obter mais margem e ganhar uma posição mais forte nas suas contas. Caso contrário, o programa mantém-se inalterado.

No que diz respeito à rentabilidade, temos descontos de até dois dígitos no backend que proporcionam algumas das melhores margens de lucro do mercado. Os nossos parceiros não precisam de se preocupar com conflitos de canal nem com a perda de renovações, porque protegemos o estabelecimento e os novos negócios.

Quais são algumas das vantagens de se tornar um parceiro Skyhigh Security Altitude?

Goree: A principal vantagem competitiva é, muito simplesmente, a tecnologia. Somos líderes do sector em SSE, onde a nossa tecnologia está presente em oito das dez principais instituições financeiras. Somos especialmente fortes em mercados regulamentados como a banca, os cuidados de saúde e o sector público.

Haverty: Depois, há a vantagem do programa, porque este programa é fácil de utilizar, compreender, trabalhar e ganhar dinheiro com ele. Disponibilizamos uma plataforma única onde os parceiros podem fazer tudo: formação e certificações personalizadas e a pedido, capacitação de vendas, registos de negócios, pedidos de MDF e acompanhamento dos resultados, investimentos e pipeline de vendas.

Goree: Em termos de suporte de marketing, os revendedores podem aproveitar os recursos que desenvolvemos para transmitir uma mensagem de marca conjunta ao cliente sobre o valor conjunto: guias de mensagens, boletins informativos, webinars e conteúdo personalizável, incluindo peças de liderança de pensamento.

Que produtos e serviços Skyhigh Security podem ser vendidos pelos parceiros? Quais são os requisitos para aderir ao programa?

Haverty: O nosso portefólio é muito aberto quando se torna parceiro. Temos algumas qualificações básicas em torno de valores mínimos de reservas anuais e de efectivos de formação em cada nível.

Temos um Guia do Programa Altitude completo no nosso Portal de Parceiros que descreve as qualificações.

O que é que o entusiasma mais neste programa?

Goree: Estou entusiasmado com a expansão para os diferentes tipos de parceiros e com a possibilidade de os adaptar de forma flexível às necessidades do parceiro. De acordo com a Gartner, as receitas no mercado de SSE ascenderam a entre 2,4 mil milhões e 2,6 mil milhões de dólares no ano fiscal de 2020 e estão a crescer entre 19% e 21% ano após ano1, pelo que estou ansioso por dar a mais parceiros mais oportunidades de aceder a este mercado em crescimento.


1 Gartner, "Critical Capabilities for Security Service Edge," John Watts, Craig Lawson, Charlie Winckless, Aaron McQuaid, 15 de fevereiro de 2022

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