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Perspectivas de la industria

El programa de socios Skyhigh Security Altitude: Mejor que nunca con mayores oportunidades para hacer crecer su negocio

15 de febrero de 2024

Por Anne-Marie Clegg - Alliance Marketing, Skyhigh Security

¡El programa de socios Skyhigh Security Altitude ha cumplido un año! Como responsable global de marketing para socios de Skyhigh, he tenido un asiento en primera fila viendo despegar este cohete durante el último año. En honor a este aniversario, Skyhigh Security lanza nuevas especializaciones de servicios profesionales y de proveedor de servicios gestionados (MSP) actualizadas. Estas incorporaciones al programa de socios de Altitude proporcionan a nuestros socios una ruta diferenciada al mercado para nuestra cartera de productos.

Pensé que sería un buen momento para sentarme a hablar con los visionarios que están detrás de este lanzamiento, Scott Goree, vicepresidente global de socios y alianzas, y Hunter Haverty, director global de programas de canal, en Skyhigh Security sobre cómo nuestro programa y estas nuevas ofertas pueden ayudar a los socios a prosperar en el explosivo mercado de Security Service Edge (SSE).

Preguntas y respuestas con Scott Goree y Hunter Haverty

¿Cómo eligió el nombre Skyhigh Security Altitude?

Goree: Estamos evolucionando de un programa en el que nos dedicábamos principalmente al cumplimiento a otro en el que tenemos socios que añaden valor. La palabra "altitud" capta cómo estamos llevando a la empresa y a nuestros socios al siguiente nivel de crecimiento. Estamos especialmente entusiasmados por cómo nuestras ofertas de MSP y servicios profesionales nos impulsarán a nuevas alturas.

¿Cómo complementa el programa de socios a su equipo de ventas?

Haverty: Tenemos un equipo de ventas directas, pero el 100% de nuestro negocio pasa por el canal porque estamos comprometidos con channel-first. Es un proceso de colaboración entre nuestro equipo interno, nuestros socios del canal y nuestros socios tecnológicos.

¿Cuáles son algunas de las ventajas de este programa para Skyhigh Security?

Haverty: El programa nos ayuda a expandirnos a nuevos mercados globales en los que no tenemos una gran presencia de ventas. Para ello, ofrecemos a nuestros socios no sólo una tecnología líder en el sector, sino también un plan de ingresos rentable, formación y certificaciones, y apoyo en marketing.

Goree: Hacemos todo lo posible para ganarnos y mantener la confianza de nuestros socios. Consideramos nuestras asociaciones como relaciones verdaderamente interdependientes que respaldan nuestra misión de ofrecer a los clientes soluciones de seguridad líderes que protejan sus datos a escala y hagan avanzar su transformación digital.

¿Cómo beneficia a los clientes su nueva oferta de MSP y servicios profesionales?

Haverty: Para algunos clientes, contar con un equipo dedicado a la ciberseguridad puede resultar prohibitivo desde el punto de vista de los costes. El programa MSP les permite externalizar esta función a socios especializados que tienen la experiencia necesaria para gestionar la seguridad por ellos. La oferta de servicios profesionales dota a los socios de formación técnica para apoyar a los clientes durante la implantación.

Estas incorporaciones complementan nuestras especializaciones existentes en revendedores y distribuidores de valor añadido.

Los socios de Skyhigh están equipados para guiar a los clientes en el establecimiento de la estrategia y las soluciones de seguridad de datos adecuadas, ofreciéndoles una amplia gama de servicios.

¿En qué se diferencia el programa Skyhigh Security Altitude de otros en el espacio de la ESS?

Goree: Nuestro programa se basa en tres principios: sencillez, previsibilidad y rentabilidad. Lo mejor de todo es que nuestro programa es sencillo: no necesita un anillo decodificador para descifrarlo.

En términos de previsibilidad, ofrecemos un programa que no cambia las reglas: los socios pueden confiar en que, una vez que alcanzan un determinado nivel, el poste de la meta no se mueve. Al capacitarles para ofrecer capacidades de MSP y un servicio profesional, pueden conseguir más margen y afianzarse en sus cuentas. Por lo demás, el programa permanece inalterado.

En lo que respecta a la rentabilidad, contamos con descuentos de hasta dos dígitos en el backend que proporcionan algunos de los mejores márgenes de beneficio del mercado. Nuestros socios no tienen que preocuparse nunca por los conflictos de canal ni por perder renovaciones, porque protegemos tanto a los titulares como a los nuevos negocios.

¿Cuáles son algunas de las ventajas de convertirse en socio de Skyhigh Security Altitude?

Goree: La principal ventaja competitiva es simplemente la tecnología. Somos líderes del sector de la ESS, donde nuestra tecnología está en ocho de cada diez de las principales instituciones financieras. Somos especialmente fuertes en mercados regulados como la banca, la sanidad y el sector público.

Haverty: Luego está la ventaja del programa, porque este programa es fácil de usar, entender, trabajar y ganar dinero con él. Proporcionamos una única plataforma en la que los socios pueden hacerlo todo: formación y certificaciones a su propio ritmo y a la carta, capacitación para las ventas, registro de acuerdos, solicitudes de MDF y seguimiento de los logros, las inversiones y el canal de ventas.

Goree: En términos de apoyo al marketing, los distribuidores pueden aprovechar los activos que hemos desarrollado para transmitir al cliente un mensaje de marca compartida sobre el valor conjunto: guías de mensajería, boletines informativos, seminarios web y contenidos personalizables, incluidas piezas de liderazgo intelectual.

¿Qué productos y servicios de Skyhigh Security pueden vender los socios? ¿Cuáles son los requisitos para unirse al programa?

Haverty: Nuestra cartera está muy abierta una vez que usted se convierte en socio. Tenemos algunas cualificaciones básicas en torno a los valores mínimos anuales de reserva y los recuentos de formación en cada nivel.

Disponemos de una completa Guía del Programa Altitude en nuestro Portal del Socio que resume las cualificaciones.

¿Qué es lo que más le entusiasma de este programa?

Goree: Estoy entusiasmado con la ampliación a los diferentes tipos de socios y con poder adaptarnos con flexibilidad a las necesidades del socio. Según Gartner, los ingresos en el mercado de la ESS ascendieron a entre 2.400 y 2.600 millones de dólares en el año fiscal 2020 y están creciendo entre un 19% y un 21% año tras año1, por lo que estoy ansioso por ofrecer a más socios más oportunidades de acceder a este mercado en expansión.


1 Gartner, "Critical Capabilities para Security Service Edge," John Watts, Craig Lawson, Charlie Winckless, Aaron McQuaid, 15 de febrero de 2022

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