Datenschutz

Welche Arten von persönlichen Informationen sammeln wir?

Die Kategorien personenbezogener Daten, die wir erfassen, hängen davon ab, wie Sie mit uns, unseren Produkten und Dienstleistungen interagieren, sowie von den Anforderungen des geltenden Rechts. Wir sammeln Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, Informationen, die wir automatisch erhalten, wenn Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen, sowie Informationen aus anderen Quellen.

Wir sammeln die folgenden Arten von persönlichen Informationen, die Sie uns aktiv zur Verfügung stellen:

• Konto-Informationen. Wenn Sie Ihr Konto aktualisieren, ein Produkt registrieren oder bestimmte Funktionen unserer Produkte und Dienstleistungen aktivieren möchten, erfassen wir Ihre geschäftlichen Kontaktinformationen (z. B. Name, Titel, Arbeitgeber, E-Mail-Adresse, Postanschrift, einschließlich Land, Benutzername/Benutzer-ID, Telefonnummer und/Präferenzen).
• Kommunikation zwischen Ihnen und uns. Wir können Ihre Kontodaten erfassen, wenn Sie uns Anfragen oder Bitten um Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen oder Online-Demonstrationen senden, sich für unsere Newsletter oder Veranstaltungen anmelden, Kunden- oder technischen Support anfordern, Whitepapers herunterladen, an einer Werbeaktion teilnehmen, sich für eine Stelle bewerben oder alle Informationen, die Sie über unsere Dienstleistungen einreichen, veröffentlichen oder übermitteln.
• Umfragen. Wir können Sie zur Teilnahme an Umfragen auffordern. Wenn Sie sich zur Teilnahme entschließen, werden Sie möglicherweise aufgefordert, bestimmte Informationen im Zusammenhang mit der Umfrage anzugeben, zu denen auch persönliche Daten gehören können.
• Interaktive Funktionen. Wir und andere, die unsere Websites nutzen, können persönliche Daten erfassen, die Sie über unsere interaktiven Funktionen (z. B. Nachrichten- und Chat-Funktionen, Kommentarfunktionen, Foren, Blogs und Social-Media-Seiten) übermitteln oder zugänglich machen. Alle Informationen, die Sie über die öffentlichen Sharing-Funktionen der Websites zur Verfügung stellen, werden als "öffentlich" betrachtet, es sei denn, das geltende Recht schreibt etwas anderes vor, und sie unterliegen nicht dem hier genannten Datenschutz.
• Konferenzen, Messen und andere Veranstaltungen. Wir können personenbezogene Daten von Einzelpersonen sammeln, wenn wir an Konferenzen, Messen und anderen Veranstaltungen teilnehmen oder diese veranstalten.
• Geschäftsentwicklung und strategische Partnerschaften. Wir können persönliche Daten von Einzelpersonen und Dritten sammeln, um potenzielle Geschäftsmöglichkeiten zu bewerten und zu verfolgen.
• Bewerbungen. Wir können offene Stellen und Angebote auf unseren Websites veröffentlichen. Wenn Sie auf eine dieser Stellenausschreibungen antworten, können wir Ihre persönlichen Daten wie Ihre Bewerbung, Ihren Lebenslauf, Ihr Anschreiben und/oder andere Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, erfassen.

Automatic Data Collection
We receive additional personal information automatically when you use our Sites, as further detailed in our Cookie Notice.

Personal Information from Our Sites
We may collect certain information automatically when you use our Sites, such as:

• Your Internet protocol (IP) address, user settings, MAC address, cookie identifiers, mobile carrier, mobile advertising and other unique identifiers, browser, Bluetooth, or device information that are automatically assigned to your computer or device when you access the Internet, as well as language preferences, location information (including approximate location derived from IP address), and Internet service provider. We may also automatically collect information regarding your use of and interaction with our Sites, such as unique technical identifiers, authentication credentials, or other personal information you choose to provide to us.  For example, when you visit our Sites, we may automatically collect information about your use, such as pages that you visit before, during and after using our Sites, information about the links you click, the types of content you interact with, the frequency and duration of your activities, and other information about how you use our Sites and your preferences. 
• Informationen zum Standort. Wir können Ihre IP-Adresse verwenden, um Ihren Standort zu ermitteln, wenn Sie unsere Websites besuchen, um das Land/die Region zu identifizieren, aus dem/der Sie uns besuchen.
• Informationen aus Cookies und anderen automatisierten Technologien ("Technologien"), wie z.B. Informationen über die Geräte, die Sie für die Nutzung unserer Websites verwenden, und Daten über Online-Aktivitäten. Weitere Einzelheiten über die von uns verwendeten Technologien, die Kategorien der von uns gesammelten Informationen und die Art und Weise, wie wir diese Informationen verwenden, finden Sie in unserer Cookie-Hinweis.
• Social Media Platforms. Our Site may contain social media buttons, such as LinkedIn and X, which might include widgets such as the “share this” button or other interactive mini programs. These features may collect your IP address and which page you are visiting on our Sites and may set a cookie to enable the feature to function properly. Your interactions with these platforms are governed by the privacy policy of the company providing it.

Personal Information from Other Sources
In connection with some of our Products and Services, we may collect certain personal information relevant to security threats (e.g., IP addresses, device identifiers, URLs, and other data associated with malicious activity). We obtain this personal information through our Products and Services, publicly available sources such as online forums, other security providers and researchers, and independent research.

Wir können Informationen, die wir direkt von Ihnen erheben, mit Informationen aus anderen Quellen kombinieren. Wenn wir andere Daten mit Ihren persönlichen Daten verknüpfen, werden wir diese verknüpften Daten als persönliche Daten behandeln.

We may also obtain information about you from other sources, including through third-party services and organizations. For example, if you access our Sites through third-party applications or sites, such as a social networking site, we may collect information about you from that third-party application that you have made available via your privacy settings.

Wie verwenden wir die von uns gesammelten Informationen?

Wir können Ihre persönlichen Daten für eine Vielzahl von Geschäftszwecken verwenden, einschließlich der Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen, für Verwaltungszwecke, den Versand von Mitteilungen, Marketing und anderen Kommunikationen sowie für andere legitime Zwecke, die nach geltendem Recht zulässig sind, wie unten beschrieben.

Provide Our Products and Services
We may use the information we collect for the purpose of fulfilling our contract with you and providing you with our Products and Services, including to:

• Bieten Sie Kundensupport, beheben Sie Probleme, verwalten Sie Abonnements und reagieren Sie auf Anfragen, Fragen, Beschwerden und Kommentare;
• Ihnen Zugang zu bestimmten Bereichen, Funktionen und Merkmalen unserer Produkte und Dienstleistungen zu gewähren;
• Mit Ihnen über Ihr Konto, Aktivitäten in unseren Diensten und Änderungen der Richtlinien zu kommunizieren;
• Bewerbungen bearbeiten, wenn Sie sich auf eine Stelle bewerben, die wir auf unseren Websites ausschreiben; und
• Ermöglicht Ihnen die Anmeldung zu Veranstaltungen.

Operate and Manage our Business
We use and disclose information we collect to manage our business and for administrative purposes, including to: 

• Förderung und Verwaltung von Sonderveranstaltungen, Konferenzen, Programmen, Umfragen, Wettbewerben und anderen Angeboten und Aktionen;
• Sie mit unseren Geschäftspartnern verbinden;
• Bereitstellung von Informationen, Whitepapers, Berichten, Newslettern, Webcasts und anderen Materialien;  
• Marketing für Sie und andere zu betreiben, einschließlich Direktmarketing oder digitale Online-Werbung;
• Personalisierung oder Anpassung Ihrer Erfahrung mit unseren Produkten und Dienstleistungen (z.B. auf der Grundlage von Präferenzen); 
• Führen Sie Markt-, Trend-, Kunden- und Branchenuntersuchungen und -analysen durch und entwickeln Sie diese weiter; 
• Verwalten von Beiträgen in unseren Blogs, Foren und anderen öffentlichen Mitteilungen;
• Betreiben Sie unsere Produkte und Dienstleistungen; 
• Messen Sie das Interesse an unseren Produkten und Dienstleistungen, einschließlich des Verständnisses der Nutzung und der Bedürfnisse unserer Kunden; 
• unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, zu aktualisieren und zu erweitern und neue Technologien, Datenbanken, Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln;
• Sie über Produkte und Dienstleistungen zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten, und Ihre Präferenzen zu verfolgen;
• Verwalten Sie unsere Geschäftsbeziehungen, führen Sie Transaktionen, Buchhaltung, Audits, Lizenzmanagement, Rechnungsstellung, Abgleich und Zahlungen sowie Inkassotätigkeiten durch;
• Sorgen Sie für interne Qualitätskontrolle und Sicherheit;
• Authentifizierung und Überprüfung der Identität von Personen, einschließlich Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte gemäß dieser Richtlinie;
• Kurzfristige vorübergehende Nutzung;
• Aufdeckung von Sicherheitsvorfällen, Schutz vor böswilligen, betrügerischen oder illegalen Aktivitäten und Verfolgung der für diese Aktivitäten Verantwortlichen;
• Debuggen, um Fehler mit unseren Produkten und Dienstleistungen zu identifizieren und zu beheben;
• Weitergabe von Informationen an Dritte, soweit dies für die Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen erforderlich ist; und
• Durchführung anderer Aktivitäten, die erforderlich sind, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Partner Relationships
When an organization partners with us to provide Products and Services, we may use your information to maintain, administer, analyze, or improve our business relationship with the partner. 

Legal, Safety, and Compliance
We may also use the information we collect to: 

• Vorbeugung, Aufdeckung, Identifizierung, Untersuchung und Reaktion auf potenzielle oder tatsächliche Ansprüche, Verbindlichkeiten, verbotenes Verhalten, Betrug und kriminelle Aktivitäten; und
• Einhaltung, Verteidigung oder Durchsetzung von gesetzlichen Rechten, rechtlichen Anforderungen, Vereinbarungen, behördlichen Anfragen oder rechtlichen Verfahren und/oder Richtlinien.

Marketing and Advertising our Services
We may use personal information to tailor and provide you with content and advertisements. We may provide you with these materials as permitted by applicable law. 

Zu den Möglichkeiten, mit denen wir Sie ansprechen, gehören E-Mail-Kampagnen und Werbung für individuelle Zielgruppen.

Other Purposes
We also use your information for other purposes as requested by you or as permitted by applicable law.

• Automated Decision Making.  We may engage in automated decision making, including profiling. Our processing of your personal information will not result in a decision based solely on automated processing that significantly affects you, unless such a decision is necessary as part of a contract we have with you, we have your consent, or we are permitted by law to engage in such automated decision making. If you have questions about our automated decision making you may contact us as set forth in “Contact Us” below.
• De-identified and Aggregated Information.  We may use personal information and other information about you to create de-identified and/or aggregated information, such as de-identified demographic information, information about the device from which you access our Services, or other analyses we create. If we create or receive personal information that has been de-identified or aggregated, we will not attempt to reidentify it, except to comply with applicable law.

Mit wem teilen wir persönliche Informationen?

We do not share your information with third parties for those third parties’ own unrelated business interests. We may share personal information with third parties for the purposes listed in the above section titled “How Do We Use the Information We Collect?”  This generally includes sharing with the following categories of recipients:

• Service providers and vendors who assist us with the provisioning of our Products and Services. We may share your personal information with our affiliated and unaffiliated service providers who use that information to help us provide our Products and Services. This includes third-party service providers that provide us with IT support, hosting, payment processing, customer service, legal and professional advisors, such as our auditors and legal counsel, and related services;
• APIs/SDKs. We may use third-party application program interfaces (“APIs”) and software development kits (“SDKs”) as part of the functionality of our Services. For more information about our use of APIs and SDKs, please contact us as set forth in “Contact Us” below;
• To protect us and others. We may access, preserve, and disclose any information we store associated with you to external parties if we, in good faith, believe doing so is required or appropriate to protect the health, safety, welfare, rights, or interests of you, us, Customers, any third party, or the general public, including to prevent physical, financial, or other harm, injury, or loss, including to protect against fraud or credit risk; 
• Legal, governmental, or judicial authorities to comply with law enforcement or national security requests and legal processes, such as a court order or subpoena, as we believe prudent or required by those authorities, our contracts, or applicable laws. We may also share personal information to comply with, establish, assert, exercise, defend against, or enforce any legal claims, rights, obligations, process, or policies or contracts; collect amounts owed to us; or assist with an investigation or prosecution of suspected or actual illegal activity; 
• Corporate transactions. If we are involved in an acquisition, merger, financing due diligence, reorganization, bankruptcy, receivership, purchase or asset sale, or other similar business transfer that involves all or part of our assets or functions, your information may be sold or transferred as part of such a transaction, as permitted by law and/or contract;
• With your consent or at your direction, we may use personal information for other purposes that are clearly disclosed to you at the time you provide personal information or with your consent such as when you choose to share information or post content on forums or publicly accessible platforms; and
• As directed by our Customers, relating to personal data collected via our Site.

Wie schützen wir Ihre Informationen?

Wir setzen administrative, organisatorische, technische und physische Sicherheitsmaßnahmen ein, um die von uns erfassten und verarbeiteten persönlichen Daten zu schützen. Unsere Sicherheitskontrollen sind darauf ausgerichtet, die Vertraulichkeit und Integrität der Daten sowie ein angemessenes Maß an Verfügbarkeit zu gewährleisten. Wir verpflichten auch unsere Lieferanten vertraglich dazu, diese Daten zu schützen. 

Welche Wahlmöglichkeiten und Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre persönlichen Daten?

Your Privacy Choices. The privacy choices you may have about your personal information are determined by applicable law and are generally described below.

Marketing-Kommunikation

• To stop receiving marketing communications from us, click on the unsubscribe link in the email you received from us, or click here for our marketing communications page to unsubscribe from email subscriptions.
• Wenn Sie eine unerwünschte E-Mail von uns erhalten, können Sie den Link zum Abbestellen am Ende der E-Mail verwenden, um den Erhalt zukünftiger E-Mails abzulehnen. Bitte beachten Sie, dass wir, auch wenn Sie sich dafür entscheiden, keine Marketinginformationen mehr zu erhalten, weiterhin mit Ihnen über transaktionsbezogene, rechtliche oder verwaltungstechnische Themen kommunizieren können, z. B. über Sicherheitsupdates, Produktfunktionen und Serviceanfragen. Wir können Ihnen auch bestimmte nicht werbliche Mitteilungen über uns und unsere Produkte und Dienstleistungen zusenden, und Sie können diese Mitteilungen nicht abbestellen (z.B. Mitteilungen über unsere Produkte und Dienstleistungen oder Aktualisierungen unserer Bedingungen oder dieser Datenschutzerklärung).
• If you receive an unwanted text message from us, you may opt out of receiving text messages from us by following the instructions in the text message you have received from us or by otherwise contacting us as set forth in “Contact Us” below.
• Wir können Ihnen Push-Benachrichtigungen über unsere mobile Anwendung senden. Sie können den Empfang dieser Push-Benachrichtigungen abwählen, indem Sie die Einstellungen auf Ihrem Mobilgerät ändern. Mit Ihrem Einverständnis können wir über unsere mobile Anwendung auch präzise standortbezogene Daten erfassen. Sie können sich gegen diese Erfassung entscheiden, indem Sie die Einstellungen auf Ihrem mobilen Gerät ändern.
• “Do Not Track.” Do Not Track (“DNT”) is a privacy preference that users can set in certain web browsers. Please note that we do not respond to or honor DNT signals or similar mechanisms transmitted by web browsers. 

Individual Privacy Rights in Personal Information 
In accordance with applicable law, you may have the right to: 

• Fordern Sie eine Bestätigung an, ob wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten; 
• Zugang zu oder eine Kopie von Ihren persönlichen Daten zu erhalten; 
• eine tragbare Kopie Ihrer persönlichen Daten zu erhalten oder uns zu bitten, diese Daten an eine andere Organisation zu senden (das "Recht auf Datenübertragbarkeit"); oder 
• die Korrektur oder Ergänzung bestimmter personenbezogener Daten zu verlangen, wenn diese ungenau oder unvollständig sind. 

In einigen Fällen können wir Selbstbedienungs-Tools bereitstellen, die es Ihnen ermöglichen: 

• Aktualisieren Sie Ihre persönlichen Daten; 
• unsere Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einschränken; 
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch uns einlegen; oder 
• die Löschung der von uns über Sie gespeicherten persönlichen Daten verlangen.  

Jedes Recht unterliegt bestimmten, gesetzlich vorgeschriebenen Ausnahmen.

If you would like to exercise any of these rights, please visit our Individual Data Request Form. We will process such requests in accordance with applicable laws. To protect your privacy, we may take steps to verify your identity before fulfilling your request. For some requests, and where permitted by law, an administrative fee may be charged. We will advise you of any applicable fee prior to performing your request.

You may also have the right to make a GDPR complaint to the relevant Supervisory Authority. A list of Supervisory Authorities is available here:  https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

Wie lange bewahren wir die gesammelten persönlichen Daten auf?

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten, die wir wie in diesem Hinweis beschrieben erfassen, so lange aufbewahren, wie Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen, oder für den Zeitraum, der erforderlich ist, um den Zweck bzw. die Zwecke zu erfüllen, für den bzw. die sie erfasst wurden, einschließlich der Erfüllung von rechtlichen, buchhalterischen, Berichts- oder Aufbewahrungsanforderungen, der Beilegung von Streitigkeiten, der Begründung von Rechtsansprüchen, der Durchführung von Audits, der Verfolgung legitimer Geschäftszwecke, der Durchsetzung unserer Vereinbarungen und der Einhaltung des geltenden Rechts. Wenn beispielsweise rechtliche Ansprüche geltend gemacht werden oder zu erwarten sind, können wir Ihre personenbezogenen Daten für die Zeiträume weiterverarbeiten, die im Zusammenhang mit diesem Anspruch erforderlich sind.

Standort der Dienste und internationale Datenübertragungen

Our Company is headquartered in the United States, and we have operations, entities, and service providers in the United States and throughout the world. As such, we and our service providers may collect your personal information in jurisdictions that may not provide equivalent levels of data protection as your home jurisdiction. We endeavor to safeguard your information consistent with the requirements of applicable laws.

If we transfer personal information which originates in the European Economic Area, Switzerland, and/or the United Kingdom to a country that has not been found to provide an adequate level of protection under applicable data protection laws, one of the safeguards we may use to support such transfer is the EU Standard Contractual Clauses. For more information about the safeguards which we use for international transfers of your personal information, please contact us as set forth in “Contact Us” below.

Data Privacy Framework 
Musarubra US LLC d/b/a “Trellix” and “Skyhigh Security” (“Musarubra US”) complies with the EU-U.S. Data Privacy Framework (“EU-U.S. DPF”), the UK Extension to the EU-U.S. DPF, and the Swiss-U.S. Data Privacy Framework (“Swiss-U.S. DPF”) as set forth by the U.S. Department of Commerce.  

Musarubra US has certified to the U.S. Department of Commerce that it adheres to the EU-U.S. Data Privacy Framework Principles (“EU-U.S. DPF Principles”) with regard to the processing of personal data received from the European Union in reliance on the EU-U.S. DPF and from the United Kingdom (and Gibraltar) in reliance on the UK Extension to the EU-U.S. DPF.  Musarubra US has also certified to the U.S. Department of Commerce that it adheres to the Swiss-U.S. Data Privacy Framework Principles (“Swiss-U.S. DPF Principles”) with regard to the processing of personal data received from Switzerland in reliance on the Swiss-U.S. DPF.   If there is any conflict between the terms in this privacy policy and the EU-U.S. DPF Principles and/or the Swiss-U.S. DPF Principles (together, the “Principles”), the Principles shall govern.  To learn more about the Data Privacy Framework (DPF) program, and to view our certification, please visit https://www.dataprivacyframework.gov/.

For information concerning the types of personal data we collect, please visit the What Kinds of Personal Information Do We Collect section in this Notice. For information concerning the purposes for which we collect and use personal data, please visit the How Do We Use the Information We Collect section of this Notice. For information concerning the type of third parties to which we may disclose personal data, and the purposes for which we may disclose that data, please visit the With Whom Do We Share Personal Information section of this Notice.

Pursuant to the DPF Program, EU, UK, and Swiss individuals have the right to obtain our confirmation of whether we maintain personal information relating to you in the United States. Upon request, we will provide you with access to the personal information that we hold about you. You may also correct, amend, or delete the personal information we hold about you. An individual who seeks access, or who seeks to correct, amend, or delete inaccurate data transferred to the United States in reliance on the DPF Program should direct their query to privacy@trellix.com. If requested to remove data, we will respond within a reasonable timeframe. 

We will provide an individual opt-out choice, or opt-in for sensitive data, before we share your data with third parties other than our agents, or before we use it for a purpose other than which it was originally collected or subsequently authorized. To request to limit the use and disclosure of your personal information, please submit a written request to privacy@trellix.com. 

In certain situations, we may be required to disclose personal data in response to lawful requests by public authorities, including to meet national security or law enforcement requirements. 

With respect to onward transfers of data subject to the EU-U.S. DPF, the UK Extension to the EU-U.S. DPF, and the Swiss-U.S. DPF, we are responsible and remain liable for processing such transfers in accordance with the DPF Principles, including the onward transfer liability provisions.  Musarubra US remains liable under the DPF Principles if our agent processes Personal Data in a manner inconsistent with the DPF Principles, unless Musarubra US can prove that we are not responsible for the event giving rise to the damage.

In compliance with the EU-U.S. DPF, the UK Extension to the EU-U.S. DPF, and the Swiss-U.S. DPF, Musarubra US commits to resolve complaints about our collection or use of your Personal Information transferred to the U.S. pursuant to the EU-U.S. DPF, the UK extension to the EU-U.S. DPF, and the Swiss-U.S. DPF. EU, UK, and Swiss individuals with inquiries or complaints should first contact Musarubra US’s Privacy Office at privacy@trellix.com. 

Musarubra US has further committed to refer unresolved privacy complaints under the DPF Principles to a U.S.-based independent third-party dispute resolution mechanism, DPF Services, operated by BBB National Programs. If you do not receive timely acknowledgment of your complaint, or if your complaint is not satisfactorily addressed, please visit www.bbbprograms.org/dpf-complaints for more information and to file a complaint. This service is provided free of charge to you.

If your DPF complaint cannot be resolved through the above channels, under certain conditions, you may invoke binding arbitration for some residual claims not resolved by other redress mechanisms. See  https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/ANNEX-I-introduction for more information on this process. Alternatively, you can contact the data protection supervisory authority in your jurisdiction for assistance. (Note that our main establishment in the EU is in Ireland. As such, our EU lead authority is the Data Protection Commission in Ireland.)

The U.S. Federal Trade Commission has jurisdiction over Musarubra US’s compliance with the EU-U.S. DPF and the UK Extension to the EU-U.S. DPF, and the Swiss-U.S. DPF.

For more information about the safeguards which we use for international transfers of your personal information, please contact us as set forth in the “Contact Us” section below.

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