تكامل البحث والدردشة المدعومين بالذكاء الاصطناعي – متاح الآن
يسعدنا أن نعلن أن بوابة الدعم الخاصة بنا أصبحت متاحة الآن مع إمكانيات البحث الموحد والدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي من Agentic. ستعمل هذه المبادرة على الارتقاء بتجربة استخدام البوابة وتعزيز خيارات الخدمة الذاتية لعملائنا.
ملاحظة: مع هذا التغيير، تم تحديث عملية إنشاء طلبات الخدمة — حيث يمكن الآن تقديم الطلبات الجديدة مباشرةً عبر «وكيل الدعم الافتراضي».
المزايا الرئيسية
تسجيل الدخول لإنشاء وتحديث وعرض التذاكر.
ابحث عن أرقام الهواتف الإقليمية للاتصال بدعم « Skyhigh Security » عبر الهاتف.
كجزء من التزامنا بالموثوقية ، نقدم بيانات الحالة ووقت التوقف في الوقت الفعلي والتاريخي.