โดย Rodman Ramezanian - Enterprise Cloud Security Advisor, Skyhigh Security
วันที่ 14 มิถุนายน 2565 4 อ่านนาที
ตามรายงานปี 2020 โดย Gartner 88% ขององค์กรสนับสนุนหรือกําหนดให้พนักงานทํางานจากที่บ้าน และรายงานจาก PwC พบว่าบริษัทต่างๆ เรียกความพยายามในการทํางานทางไกลว่าประสบความสําเร็จ ผู้บริหารหลายคนกําลังกําหนดค่ารูปแบบสํานักงานใหม่เพื่อลดกําลังการผลิตลงครึ่งหนึ่งหรือมากกว่านั้นซึ่งบ่งชี้ว่าการทํางานทางไกลอยู่ที่นี่เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตการทํางานแม้ว่าเราจะออกจากข้อ จํากัด ที่วางไว้จากการระบาดใหญ่ก็ตาม
ทีมรักษาความปลอดภัยที่พยายามดิ้นรนเพื่อให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงการทํางานจากที่บ้านกําลังต่อสู้กับความท้าทายหลายประการสิ่งสําคัญประการหนึ่งคือวิธีปกป้องข้อมูลขององค์กรจากการขโมยและรักษาการปฏิบัติตามข้อกําหนดในกระบวนทัศน์การทํางานจากที่บ้านใหม่นี้ พนักงานทํางานในสภาพแวดล้อมที่มีความปลอดภัยน้อยและใช้แอพพลิเคชั่นและเครื่องมือสื่อสารหลายอย่างที่อาจไม่ได้รับอนุญาตภายในสภาพแวดล้อมขององค์กร จะเกิดอะไรขึ้นหากพวกเขาอัปโหลดข้อมูลองค์กรที่ละเอียดอ่อนไปยังบริการคลาวด์ที่ไม่ปลอดภัย จะเกิดอะไรขึ้นหากพนักงานใช้อุปกรณ์ส่วนตัวเพื่อดาวน์โหลดเนื้อหาอีเมลของบริษัทหรือผู้ติดต่อของ Salesforce
สกายไฮ Security Service Edge (SSE) ให้ข้อมูลที่ครอบคลุมและการป้องกันภัยคุกคามแก่องค์กรโดยนําเรือธงมารวมกัน secure web gateway, Cloud Access Security Broker (CASB) และปลายทาง data loss prevention (DLP) นําเสนอเป็นโซลูชันแบบครบวงจรเดียว โซลูชันที่นําเสนอโดย Skyhigh Security นําเสนอการจัดประเภทข้อมูลแบบรวมศูนย์และการจัดการเหตุการณ์ทั่วทั้งเครือข่ายแอปพลิเคชันคลาวด์ที่ถูกลงโทษและไม่ได้รับอนุญาต (Shadow IT) การเข้าชมเว็บและปลายทางจึงครอบคลุมเวกเตอร์การกรองที่สําคัญหลายรายการ

น่าเสียดายที่บริการคลาวด์ส่วนใหญ่ไม่ได้เข้ารหัสข้อมูลเมื่อไม่ได้ใช้งาน และบริการคลาวด์จํานวนมากจะไม่ลบข้อมูลเมื่อสิ้นสุดบัญชี ทําให้บริการคลาวด์สามารถเป็นเจ้าของข้อมูลลูกค้าได้ตลอดไป Skyhigh SSE ตรวจจับการใช้บริการคลาวด์ที่มีความเสี่ยงโดยใช้คุณลักษณะด้านความปลอดภัยมากกว่า 75 รายการและบังคับใช้นโยบาย เช่น การบล็อกบริการทั้งหมดที่มีคะแนนความเสี่ยงมากกว่า 7 คะแนน ซึ่งช่วยป้องกันการขโมยข้อมูลไปยังบริการคลาวด์ที่มีความเสี่ยงสูง
บริการคลาวด์บางอย่าง โดยเฉพาะบริการที่มีความเสี่ยงสูง อาจถูกบล็อกได้ แต่มีคนอื่น ๆ ที่อาจไม่ได้รับอนุมัติอย่างเต็มที่จากไอที แต่ตอบสนองความต้องการทางธุรกิจหรือปรับปรุงประสิทธิภาพการทํางานดังนั้นจึงอาจต้องได้รับอนุญาต ทีมรักษาความปลอดภัยสามารถบังคับใช้การควบคุมบางส่วนได้ เช่น อนุญาตให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดข้อมูลจากบริการเหล่านี้แต่บล็อกการอัปโหลด ด้วยวิธีนี้ พนักงานยังคงทํางานได้อย่างมีประสิทธิภาพในขณะที่ข้อมูลของบริษัทยังคงได้รับการปกป้อง
การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการริเริ่มที่เน้นระบบคลาวด์เป็นอันดับแรกทําให้ข้อมูลจํานวนมากย้ายไปยังที่เก็บข้อมูลระบบคลาวด์ เช่น Office 365 และ G Suite ดังนั้น บริษัทต่างๆ จึงสบายใจกับข้อมูลองค์กรที่ละเอียดอ่อนที่อาศัยอยู่ในที่เก็บข้อมูลเหล่านี้ แต่กังวลว่าข้อมูลนั้นจะถูกขโมยไปยังผู้ใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาต ตัวอย่างเช่น ไฟล์ใน OneDrive สามารถแชร์กับผู้ใช้ภายนอกที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดข้อมูลจากบัญชี SharePoint ขององค์กร แล้วอัปโหลดไปยังบัญชี OneDrive ส่วนบุคคล Skyhigh Security โดยทั่วไป ลูกค้าจะใช้การควบคุมการทํางานร่วมกันเพื่อบล็อกการแชร์ของบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต และใช้การควบคุมแบบอินไลน์ เช่น การจํากัดผู้เช่า เพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีบริษัทของตนเสมอ ไม่ใช่ด้วยบัญชีส่วนตัว
ข้อควรพิจารณาที่สําคัญสําหรับทีมรักษาความปลอดภัยทั้งหมด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากพนักงานส่วนใหญ่ทํางานจากที่บ้าน คืออุปกรณ์ที่ไม่มีการจัดการมากมาย เช่น ไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล เครื่องพิมพ์ และอุปกรณ์ต่อพ่วงที่สามารถกรองข้อมูลเข้าไปได้ นอกจากนี้ บริการที่เปิดใช้งานการทํางานระยะไกล เช่น Zoom, WebEx และ Dropbox ยังมีแอปเดสก์ท็อปที่เปิดใช้งานการแชร์ไฟล์และการซิงค์ที่ไม่สามารถควบคุมได้โดยนโยบายเครือข่ายเนื่องจากข้อควรพิจารณาในการปักหมุดเว็บซ็อกเก็ตหรือใบรับรอง ความสามารถในการบังคับใช้นโยบายการปกป้องข้อมูลบนอุปกรณ์ปลายทางมีความสําคัญอย่างยิ่งในการป้องกันการรั่วไหลของข้อมูลไปยังอุปกรณ์ที่ไม่ได้รับอนุญาตและรักษาการปฏิบัติตามข้อกําหนดในโลก WFH
อีเมลขาออกเป็นหนึ่งในเวกเตอร์ที่สําคัญสําหรับการสูญหายของข้อมูล ความสามารถในการขยายและบังคับใช้นโยบาย DLP กับอีเมลเป็นข้อพิจารณาที่สําคัญสําหรับทีมรักษาความปลอดภัย องค์กรหลายแห่งเลือกใช้การควบคุมอีเมลแบบอินไลน์ในขณะที่บางองค์กรเลือกใช้วิธีนอกแบนด์ซึ่งแสดงการละเมิดนโยบายในโหมดการตรวจสอบเท่านั้น
การใช้โซลูชันการรักษาความปลอดภัยแบบจุดสําหรับการปกป้องข้อมูลทําให้เกิดความท้าทายหลายประการ การเขียนนโยบายใหม่ และการจัดแนวข้อมูลเหตุการณ์ในผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัยหลายรายการส่งผลให้เกิดค่าใช้จ่ายในการดําเนินงานและความท้าทายในการประสานงานที่ทําให้ทีมที่เกี่ยวข้องช้าลงและส่งผลเสียต่อความสามารถของ บริษัท ในการตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย Skyhigh Security นําเว็บ, CASB และ DLP ปลายทางมารวมกันเป็นข้อเสนอที่หลอมรวมสําหรับการปกป้องข้อมูล ด้วยการมอบประสบการณ์ที่เป็นหนึ่งเดียว Skyhigh SSE จะเพิ่มความสม่ําเสมอและประสิทธิภาพสําหรับทีมรักษาความปลอดภัยได้หลายวิธี
การจําแนกประเภทชุดเดียวสามารถนํากลับมาใช้ใหม่ได้ในแพลตฟอร์มต่างๆ รวมถึง Trellix ePO, Skyhigh CASB และ Skyhigh SSE ตัวอย่างเช่น หากมีการจัดประเภทเพื่อระบุข้อมูลใบขับขี่ของบราซิลเพื่อใช้นโยบาย DLP บนอุปกรณ์ปลายทาง การจัดประเภทเดียวกันนี้สามารถนําไปใช้ในนโยบาย DLP เกี่ยวกับนโยบายการทํางานร่วมกันใน Office 365 หรืออีเมลขาออกใน Exchange Online อีกทางหนึ่ง หากปลายทางและระบบคลาวด์ได้รับการรักษาความปลอดภัยโดยผลิตภัณฑ์สองรายการแยกกัน ก็จะต้องสร้างการจัดประเภทและนโยบายที่แตกต่างกันบนทั้งสองแพลตฟอร์ม จากนั้นจึงตรวจสอบให้แน่ใจว่านโยบายทั้งสองมีกฎ regex พื้นฐานเหมือนกันเพื่อให้การละเมิดนโยบายสอดคล้องกัน สิ่งนี้จะเพิ่มความซับซ้อนในการปฏิบัติงานและค่าใช้จ่ายสําหรับทีมรักษาความปลอดภัย
ลูกค้าที่ใช้ Skyhigh SSE มีมุมมองแบบรวมของเหตุการณ์ DLP ระบบคลาวด์ เว็บ และปลายทางในคอนโซลแบบรวมศูนย์เดียว สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งในสถานการณ์ที่การกระทําการขโมยข้อมูลเพียงครั้งเดียวโดยพนักงานกระจายไปทั่วเวกเตอร์หลายตัว ตัวอย่างเช่น พนักงานพยายามแชร์เอกสารของบริษัทกับที่อยู่อีเมลส่วนตัวของเขา แล้วพยายามอัปโหลดไปยังบริการเงา เช่น WeTransfer เมื่อความพยายามทั้งสองนี้ไม่ได้ผลเขาใช้ไดรฟ์ USB เพื่อคัดลอกเอกสารจากแล็ปท็อปสํานักงานของเขา แต่ละเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจากเหตุเพลิงไหม้เหล่านี้ แต่เมื่อเรานําเสนอมุมมองแบบรวมของเหตุการณ์เหล่านี้ตามไฟล์ผู้ดูแลระบบของคุณมีมุมมองที่ไม่เหมือนใครและการดําเนินการแก้ไขที่แตกต่างกันเมื่อเทียบกับการพยายามแยกวิเคราะห์เหตุการณ์เหล่านี้จากโซลูชันแยกต่างหาก
Skyhigh Securityความสามารถในการปกป้องข้อมูลช่วยให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่สอดคล้องกันในการสร้างนโยบาย DLP ไม่ว่าจะเป็นการรักษาความปลอดภัยบริการคลาวด์ที่ถูกคว่ําบาตรการป้องกันมัลแวร์หรือป้องกันการขโมยข้อมูลไปยังบริการคลาวด์เงา การมีเวิร์กโฟลว์ที่คุ้นเคยทําให้หลายทีมสามารถสร้างและจัดการนโยบายและแก้ไขเหตุการณ์ได้อย่างง่ายดาย
ตามรายงานจาก PwC ระบุว่ากระบวนทัศน์การทํางานจากที่บ้านมีแนวโน้มที่จะไม่หายไปในเร็ว ๆ นี้ ในขณะที่องค์กรต่างๆ เตรียมพร้อมสําหรับความปกติใหม่ โซลูชันอย่าง Skyhigh SSE ช่วยให้สามารถเปลี่ยนแปลงความปลอดภัยที่จําเป็นเพื่อให้ประสบความสําเร็จในโลกระยะไกล
กลับไปที่บล็อกสารัง วารุดการ์ 18 กุมภาพันธ์ 2569
นิฮาริกา เรย์ และซารัง วารัดการ์ วันที่ 12 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2569
ไทอากา วาสุเดวัน 21 มกราคม 2569
เจสซี กรินเดแลนด์ 18 ธันวาคม 2025
ไทอากา วาสุเดวัน วันที่ 12 ธันวาคม พ.ศ. 2568