Di Nick LeBrun - Responsabile Programmi Tecnici
10 giugno 2025 4 Minuti di lettura
Dopo che Gartner ha coniato il termine Security Service Edge (SSE) quasi cinque anni fa, è giunto il momento di approfondire la realizzazione del valore. Il quadro dell'SSE è unico in quanto rappresenta il passaggio da difese frammentate e centrate sulla rete a un quadro unificato che connette in modo sicuro tutti gli utenti alle applicazioni di produttività aziendale, indipendentemente dalla posizione o dal dispositivo.
Il business case per SSE è chiaro se si considerano i seguenti casi d'uso di SSE:
- Colleghi gli utenti remoti, delle filiali o anche di terze parti alle applicazioni aziendali critiche.
- Prevenire la perdita di dati sensibili
- Accelerare la trasformazione digitale
- Ridurre la spesa CapEx per la rete e la sicurezza
- Abilitare le applicazioni AI all'interno dell'azienda senza rischi
- Sostenere la flessibilità della forza lavoro globale
- Mitigare il potenziale di violazione della rete
- Ottimizzare l'automazione IT e SOC
- Consentire l'uso del BYOD per accedere a O365 e ad altre applicazioni.
Non affrontare anche uno solo dei casi d'uso sopra descritti potrebbe portare a gravi implicazioni. L'SSE, al suo centro, è l'integrazione di tre pilastri: Secure Web Gateway (SWG), Cloud Access Security Broker (CASB) e Zero Trust Network Access (ZTNA). Una piattaforma SSE deve integrare i tre pilastri fondamentali per servire come un fattore silenzioso di produttività aziendale per gli utenti finali e di sicurezza per i team di rete, DLP e SOC..
L'SSE non è solo sicurezza: il muscolo del business è intrecciato
L'SSE dovrebbe essere un'armatura reale che protegge i dati, impedisce al malware di raggiungere gli endpoint attraverso un imbuto intelligente e connette i lavoratori remoti senza le solite assurdità. Niente più ritardi nelle VPN, niente più mal di testa nel decidere se bloccare o consentire siti AI rischiosi, e niente più team SOC sommersi dagli avvisi. Solo una sicurezza che fa il suo lavoro così bene da sembrare quasi metafisica, come se lavorasse in background mentre la sua azienda si muove più velocemente che mai.
Modello di convergenza del valore SSE
Una soluzione SSE dovrebbe far convergere tre tecnologie (SWG, CASB, ZTNA) per creare un effetto a cascata di risultati positivi per quattro gruppi di stakeholder dell'azienda (utenti finali, team di rete, team DLP, team di sicurezza).
Per gli utenti finali, l'SSE deve consentire un accesso rapido e ininterrotto alle applicazioni e alla rete. Per i team di rete, l'SSE deve semplificare l'architettura sostituendo le VPN e i proxy tradizionali con un livello di sicurezza unificato, fornito dal cloud. Per i team DLP, l'SSE dovrebbe fornire una protezione dei dati coerente attraverso il web, il cloud e le applicazioni private. Per i team che si occupano di sicurezza, l'SSE dovrebbe ridurre l'affaticamento degli avvisi, fornendo al contempo una protezione contro le minacce provenienti dal web e dal cloud.
Misurare il ROI per SSE
Il Magic Quadrant 2025 di Gartner per SSE ha evidenziato il valore nel suo ultimo rapporto. A differenza di altri settori della sicurezza, è abbastanza semplice misurare il ROI di una soluzione SSE. I venditori di SSE dovrebbero essere in grado di comunicare le metriche che i clienti possono aspettarsi di misurare per calcolare efficacemente il ROI spesa hardware prima e dopo, tempi di connettività internet per gli utenti in ufficio e remoti, riduzione del numero di ticket IT per l'accesso al web, tempo medio di risposta agli incidenti, numero di ticket per la risoluzione dei problemi VPN, incidenti DLP realmente positivi e altro ancora.. Abbandoni gli scomodi proxy, consolidi gli strumenti e osservi come la produttività del suo team salti in aria con SSE!
La vera vittoria? Cosa succede dopo il dispiegamento
Il giorno della distribuzione è solo l'inizio. La vera magia avviene quando i team DLP, SOC o di rete iniziano a bloccare le minacce prima che diventino un problema, e i lavoratori remoti ottengono finalmente un accesso a Internet veloce e affidabile, senza il solito circo di login, errori dovuti a modifiche della rete e timeout sul web o sulla VPN. Una soluzione SSE solida dovrebbe smettere di essere un ostacolo e iniziare a sentirsi un alleato invisibile.
Team di protezione dei dati: Meno lavoro di routine, più grandi vittorie
La protezione dei dati è una capacità critica, come rilevato da Gartner e da altre terze parti, per qualsiasi pilastro centrale dell'ESS. Tagliare i rumori automatizzando l'impostazione dei criteri DLP, il fingerprinting dei dati sensibili per eliminare i falsi positivi e fornire ai team DLP un'unica dashboard pulita sono fondamentali per una soluzione SSE. Un minor numero di falsi positivi significa più tempo per superare in astuzia gli aggressori, anziché limitarsi a reagire.
Dipendenti felici = meno rotture IT
La migliore sicurezza fallisce se le persone odiano usarla. La struttura di SSE è progettata non solo per bloccare le cose, ma anche per facilitare il lavoro. Niente più timeout della VPN, niente più muri di "accesso negato", solo una connettività fluida e senza problemi. I dipendenti rimangono produttivi con una soluzione SSE, l'IT riceve meno chiamate di panico e tutti sono più felici.
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Noi di Skyhigh Security crediamo che la sicurezza non debba essere una tassa sulla produttività. E come ha confermato Gartner nel suo rapporto 2025quando si tratta di valore che sposta effettivamente l'ago della bilancia, siamo in testa alla classifica.
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Può anche saperne di più su Skyhigh SSE qui: https://www.skyhighsecurity.com/products/security-service-edge.html
Sull'autore
Nick LeBrun
Responsabile dei programmi tecnici
Nick LeBrun è responsabile del successo sul campo di Skyhigh Security ed è un professionista della sicurezza con anni di esperienza nell'ingegneria delle vendite, nelle operazioni di sicurezza e nella preparazione sul campo presso Skyhigh Security e McAfee. La sua abilitazione pratica con i team di vendita e l'approccio incentrato sul cliente sono alla base delle sue intuizioni sul Security Service Edge (SSE) e sulle architetture emergenti di sicurezza dei dati.
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