Intégration de la recherche et du chat basés sur l'IA – Désormais disponible
Nous sommes ravis de vous annoncer que notre portail d’assistance est désormais disponible avec des fonctionnalités de recherche fédérée et le chat IA Agentic. Cette initiative améliorera l’expérience utilisateur sur le portail et enrichira les options en libre-service proposées à nos clients.
Remarque : suite à cette modification, la procédure de création des demandes d’assistance a été mise à jour — les nouvelles demandes peuvent désormais être soumises directement via l’agent d’assistance virtuel.
Principaux avantages
Connectez-vous pour créer, mettre à jour et consulter les tickets.
Retrouvez les numéros de téléphone régionaux pour contacter le service d'assistance d'Skyhigh Security .
Dans le cadre de notre engagement en faveur de la fiabilité, nous fournissons des données en temps réel et historiques sur l'état et les temps d'arrêt.