الخصوصيه

ما أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها؟

تعتمد فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها على كيفية تفاعلك معنا ومع منتجاتنا وخدماتنا ومتطلبات القانون المعمول به. نقوم بجمع المعلومات التي تزودنا بها ، والمعلومات التي نحصل عليها تلقائيا عند استخدام منتجاتنا وخدماتنا ، والمعلومات من مصادر أخرى.

نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات الشخصية التي تزودنا بها بنشاط:

• معلومات الحساب. عندما ترغب في تحديث حسابك أو تسجيل منتج أو تمكين ميزات معينة لمنتجاتنا وخدماتنا ، فإننا نجمع معلومات الاتصال الخاصة بعملك (مثل الاسم والمسمى الوظيفي وصاحب العمل وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان البريدي ، بما في ذلك البلد واسم المستخدم / معرف المستخدم ورقم الهاتف و / التفضيلات).
• الاتصالات بينك وبيننا. قد نقوم بجمع معلومات حسابك عندما ترسل إلينا استفسارات أو طلبات للحصول على معلومات حول منتجاتنا وخدماتنا أو العروض التوضيحية عبر الإنترنت ، أو التسجيل في النشرات الإخبارية أو الأحداث الخاصة بنا ، أو طلب دعم العملاء أو الدعم الفني ، أو تنزيل المستندات التقنية ، أو إدخال عرض ترويجي ، أو التقدم لوظيفة ، أو أي معلومات ترسلها أو تنشرها أو ترسلها باستخدام خدماتنا.
• الدراسات الاستقصائية. قد نتصل بك للمشاركة في الاستطلاعات. إذا قررت المشاركة ، فقد يطلب منك تقديم معلومات معينة فيما يتعلق بالاستطلاع ، والتي قد تتضمن معلومات شخصية.
• الميزات التفاعلية. قد نقوم نحن والآخرون الذين يستخدمون مواقعنا بجمع المعلومات الشخصية التي ترسلها أو تتيحها من خلال ميزاتنا التفاعلية (على سبيل المثال ، ميزات المراسلة والدردشة ، ووظائف التعليق ، والمنتديات ، والمدونات ، وصفحات الوسائط الاجتماعية). سيتم اعتبار أي معلومات تقدمها باستخدام ميزات المشاركة العامة للمواقع "عامة" ، ما لم ينص القانون المعمول به على خلاف ذلك ولا تخضع لحماية الخصوصية المشار إليها هنا.
• المؤتمرات والمعارض التجارية والفعاليات الأخرى. قد نجمع معلومات شخصية من الأفراد عند حضورنا أو استضافتنا للمؤتمرات والمعارض التجارية والفعاليات الأخرى.
• تطوير الأعمال والشراكات الاستراتيجية. قد نجمع معلومات شخصية من الأفراد والجهات الخارجية لتقييم الفرص التجارية المحتملة والسعي وراءها.
• طلبات التوظيف. قد نقوم بنشر فرص العمل والفرص على مواقعنا. إذا قمت بالرد على أحد هذه المنشورات ، فقد نجمع معلوماتك الشخصية مثل طلبك و / أو سيرتك الذاتية و / أو خطاب التغطية و / أو أي معلومات أخرى تقدمها لنا.

جمع البيانات التلقائي
نحن نتلقى معلومات شخصية إضافية تلقائيًا عند استخدامك لمواقعنا، كما هو مفصل في إشعار ملفات تعريف الارتباط.

المعلومات الشخصية من مواقعنا
قد نجمع معلومات معينة تلقائياً عند استخدامك لمواقعنا، مثل:

• عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك، وإعدادات المستخدم، وعنوان MAC، ومعرفات ملفات تعريف الارتباط، وشركة الاتصالات المتنقلة، والإعلانات عبر الهاتف المحمول، والمعرفات الفريدة الأخرى، والمتصفح، والبلوتوث، أو معلومات الجهاز التي يتم تخصيصها تلقائيًا لجهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك عند اتصالك بالإنترنت، بالإضافة إلى تفضيلات اللغة، ومعلومات الموقع (بما في ذلك الموقع التقريبي المستمد من عنوان IP)، ومزود خدمة الإنترنت. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات تلقائيًا بشأن استخدامك لمواقعنا وتفاعلك معها، مثل المعرفات الفنية الفريدة، أو بيانات اعتماد المصادقة، أو غيرها من المعلومات الشخصية التي تختار تزويدنا بها. على سبيل المثال، عند زيارتك لمواقعنا، قد نجمع تلقائيًا معلومات حول استخدامك، مثل الصفحات التي تزورها قبل وأثناء وبعد استخدام مواقعنا، ومعلومات حول الروابط التي تنقر عليها، وأنواع المحتوى الذي تتفاعل معه، وتكرار أنشطتك ومدتها، ومعلومات أخرى حول كيفية استخدامك لمواقعنا وتفضيلاتك.
• معلومات الموقع. قد نستخدم عنوان IP الخاص بك لتقريب موقعك عند زيارة مواقعنا لتحديد البلد / المنطقة المحددة التي تزورها منها.
• معلومات من ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الآلية الأخرى ("التقنيات") ، مثل معلومات حول الأجهزة التي تستخدمها للتفاعل مع مواقعنا ، وبيانات النشاط عبر الإنترنت. لمزيد من التفاصيل حول التقنيات التي نستخدمها ، وفئات المعلومات التي نجمعها ، وكيفية استخدامنا لهذه المعلومات ، يرجى مراجعة إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا.
• منصات التواصل الاجتماعي. قد يحتوي موقعنا على أزرار وسائل التواصل الاجتماعي، مثل LinkedIn و X، والتي قد تتضمن أدوات مثل زر "شارك هذا" أو برامج تفاعلية صغيرة أخرى. قد تقوم هذه الميزات بجمع عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك والصفحة التي تزورها على مواقعنا وقد تقوم بتعيين ملف تعريف ارتباط لتمكين الميزة من العمل بشكل صحيح. تخضع تفاعلاتك مع هذه المنصات لسياسة الخصوصية الخاصة بالشركة التي توفرها.

المعلومات الشخصية من مصادر أخرى
فيما يتعلق ببعض منتجاتنا وخدماتنا، قد نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية ذات الصلة بالتهديدات الأمنية (على سبيل المثال، عناوين بروتوكول الإنترنت ومعرفات الأجهزة وعناوين URL وغيرها من البيانات المرتبطة بالنشاط الضار). نحصل على هذه المعلومات الشخصية من خلال منتجاتنا وخدماتنا والمصادر المتاحة للجمهور مثل المنتديات عبر الإنترنت ومقدمي خدمات الأمن الآخرين والباحثين والأبحاث المستقلة.

قد نجمع المعلومات التي نجمعها منك مباشرة مع معلومات من مصادر أخرى. إذا قمنا بربط بيانات أخرى بمعلوماتك الشخصية ، فسنتعامل مع تلك البيانات المرتبطة على أنها معلومات شخصية.

قد نحصل أيضًا على معلومات عنك من مصادر أخرى، بما في ذلك من خلال خدمات ومنظمات تابعة لجهات خارجية. على سبيل المثال، إذا قمت بالوصول إلى مواقعنا من خلال تطبيقات أو مواقع تابعة لجهات خارجية، مثل موقع التواصل الاجتماعي، فقد نجمع معلومات عنك من تطبيق الجهة الخارجية الذي أتاحته عبر إعدادات الخصوصية الخاصة بك.

كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها؟

قد نستخدم معلوماتك الشخصية لمجموعة متنوعة من الأغراض التجارية ، بما في ذلك توفير منتجاتنا وخدماتنا ، والأغراض الإدارية ، وإرسال الإشعارات ، والتسويق ، والاتصالات الأخرى ، ولأغراض مشروعة أخرى تسمح بها القوانين المعمول بها ، كما هو موضح أدناه.

توفير منتجاتنا وخدماتنا
يجوز لنا استخدام المعلومات التي نجمعها لغرض تنفيذ عقدنا معك وتزويدك بمنتجاتنا وخدماتنا، بما في ذلك

• توفير دعم العملاء واستكشاف المشكلات وإصلاحها وإدارة الاشتراكات والرد على الطلبات والأسئلة والشكاوى والتعليقات ؛
• تزويدك بإمكانية الوصول إلى مناطق ووظائف وميزات معينة لمنتجاتنا وخدماتنا ؛
• التواصل معك بشأن حسابك وأنشطتك على خدماتنا وتغييرات السياسة ؛
• معالجة الطلبات إذا تقدمت بطلب للحصول على وظيفة ننشرها على مواقعنا ؛ و
• تسمح لك بالتسجيل في الأحداث.

تشغيل وإدارة أعمالنا
نستخدم المعلومات التي نجمعها ونكشف عنها لإدارة أعمالنا ولأغراض إدارية، بما في ذلك:

• الترويج وإدارة الأحداث الخاصة والمؤتمرات والبرامج والاستطلاعات والمسابقات والعروض والعروض الترويجية الأخرى ؛
• توصيلك بشركائنا في العمل؛
• توفير المعلومات والأوراق البيضاء والتقارير والنشرات الإخبارية والبث الشبكي والمواد الأخرى ؛
• المشاركة في التسويق لك وللآخرين ، بما في ذلك التسويق المباشر أو الإعلان الرقمي عبر الإنترنت ؛
• إضفاء الطابع الشخصي على تجربتك مع منتجاتنا وخدماتنا أو تخصيصها (على سبيل المثال، بناء على التفضيلات)؛
• إجراء وتطوير أبحاث وتحليلات السوق والاتجاه والعملاء والصناعة ؛
• إدارة المنشورات على مدوناتنا ومنتدياتنا واتصالاتنا العامة الأخرى ؛
• تشغيل منتجاتنا وخدماتنا؛
• قياس الاهتمام والمشاركة مع منتجاتنا وخدماتنا ، بما في ذلك فهم استخدام واحتياجات عملائنا ؛
• تحسين منتجاتنا وخدماتنا وترقيتها وتعزيزها وتطوير تقنيات وقواعد بيانات ومنتجات وخدمات جديدة؛
• إخطارك بالمنتجات والخدمات التي نعتقد أنها قد تهمك وتتبع تفضيلاتك ؛
• إدارة علاقاتنا التجارية ، وإجراء المعاملات ، والمحاسبة ، والتدقيق ، وإدارة التراخيص ، والفواتير ، والتسوية ، والمدفوعات ، وأنشطة التحصيل ؛
• ضمان مراقبة الجودة والسلامة الداخلية ؛
• المصادقة على الهويات الفردية والتحقق منها، بما في ذلك طلبات ممارسة حقوقك بموجب هذه السياسة؛
• الاستخدام العابر على المدى القصير ؛
• الكشف عن الحوادث الأمنية ، والحماية من الأنشطة الضارة أو الخادعة أو الاحتيالية أو غير القانونية ومقاضاة المسؤولين عن هذا النشاط ؛
• تصحيح الأخطاء لتحديد وإصلاح الأخطاء في منتجاتنا وخدماتنا ؛
• مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة حسب الحاجة لتوفير منتجاتنا وخدماتنا؛ و
• القيام بأنشطة أخرى مطلوبة للامتثال لالتزاماتنا القانونية.

علاقات الشراكة
عندما تدخل إحدى المؤسسات في شراكة معنا لتقديم المنتجات والخدمات، قد نستخدم معلوماتك للحفاظ على علاقتنا التجارية مع الشريك أو إدارتها أو تحليلها أو تحسينها.

الشؤون القانونية والسلامة والامتثال
قد نستخدم أيضًا المعلومات التي نجمعها من أجل:

• منع المطالبات والمسؤوليات المحتملة أو الفعلية والسلوك المحظور والاحتيال والنشاط الإجرامي واكتشافها وتحديدها والتحقيق فيها والاستجابة لها ؛ و
• الامتثال للحقوق القانونية و/أو المتطلبات القانونية و/أو الاتفاقيات و/أو الطلبات الحكومية و/أو الإجراءات القانونية و/أو السياسات أو الدفاع عنها أو إنفاذها.

التسويق والإعلان عن خدماتنا
قد نستخدم المعلومات الشخصية لتخصيص المحتوى والإعلانات وتقديمها لك. وقد نقدم لك هذه المواد وفقًا لما يسمح به القانون المعمول به.

تتضمن بعض الطرق التي نسوق بها لك حملات البريد الإلكتروني وإعلانات الجماهير المخصصة.

أغراض أخرى
نستخدم أيضًا معلوماتك لأغراض أخرى حسب طلبك أو وفقًا لما يسمح به القانون المعمول به.

• اتخاذ القرارات الآلية. قد نلجأ إلى اتخاذ قرارات آلية، بما في ذلك تحديد الملامح الشخصية. لن تؤدي معالجتنا لمعلوماتك الشخصية إلى اتخاذ قرار يستند حصريًّا إلى المعالجة الآلية ويؤثر عليك بشكل كبير، ما لم يكن هذا القرار ضروريًا كجزء من عقد مبرم بيننا وبينك، أو حصلنا على موافقتك، أو سمح لنا القانون باللجوء إلى مثل هذا النوع من اتخاذ القرارات الآلية. إذا كانت لديك أي أسئلة حول عملية اتخاذ القرارات الآلية لدينا، فيمكنك الاتصال بنا على النحو المبين في «اتصل بنا" أدناه.
• المعلومات المُجهلة الهوية والمجمعة. قد نستخدم المعلومات الشخصية والمعلومات الأخرى المتعلقة بك لإنشاء معلومات مُجهلة الهوية و/أو مجمعة، مثل المعلومات الديموغرافية المُجهلة الهوية، أو المعلومات المتعلقة بالجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى خدماتنا، أو غير ذلك من التحليلات التي نقوم بإعدادها. إذا قمنا بإنشاء أو تلقينا معلومات شخصية تم إخفاء هويتها أو تجميعها، فلن نحاول إعادة تحديد هويتها، إلا للامتثال للقوانين المعمول بها.

مع من نشارك المعلومات الشخصية؟

نحن لا نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة من أجل مصالح تجارية خاصة بتلك الأطراف الثالثة لا علاقة لها بنا. وقد نشارك المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة للأغراض المذكورة في القسم أعلاه بعنوان «كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها؟». ويشمل ذلك عمومًا المشاركة مع الفئات التالية من المستلمين:

• مقدمو الخدمات والبائعون الذين يساعدوننا في توفير منتجاتنا وخدماتنا. قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمات التابعين لنا وغير التابعين لنا الذين يستخدمون تلك المعلومات لمساعدتنا في توفير منتجاتنا وخدماتنا. وهذا يشمل مقدمي الخدمات الخارجيين الذين يزودوننا بدعم تكنولوجيا المعلومات، والاستضافة، ومعالجة المدفوعات، وخدمة العملاء، والمستشارين القانونيين والمهنيين، مثل مدققي الحسابات والمستشارين القانونيين والخدمات ذات الصلة;
• واجهات برمجة التطبيقات/حزمة تطوير البرمجيات. قد نستخدم واجهات برمجة تطبيقات الطرف الثالث ("واجهات برمجة التطبيقات") ومجموعات تطوير البرمجيات ("حزم تطوير البرمجيات") كجزء من وظائف خدماتنا. لمزيد من المعلومات حول استخدامنا لواجهات برمجة التطبيقات ومجموعات تطوير البرمجيات، يُرجى الاتصال بنا على النحو المبين في "اتصل بنا" أدناه;
• لحمايتنا وحماية الآخرين. يجوز لنا الوصول إلى أي معلومات نخزنها مرتبطة بك والاحتفاظ بها والإفصاح عنها لأطراف خارجية إذا اعتقدنا، بحسن نية، أن القيام بذلك مطلوب أو مناسب لحماية صحتك أو سلامتك أو رفاهيتك أو حقوقك أو مصالحك أو مصالحنا أو عملائنا أو أي طرف ثالث أو عامة الناس، بما في ذلك منع الضرر أو الإصابة أو الخسارة البدنية أو المالية أو غيرها، بما في ذلك الحماية من الاحتيال أو مخاطر الائتمان;
• السلطات القانونية أو الحكومية أو القضائية للامتثال لطلبات إنفاذ القانون أو الأمن القومي والإجراءات القانونية، مثل أمر المحكمة أو أمر الاستدعاء، حسبما نعتقد أنه من الحكمة أو ما تقتضيه تلك السلطات أو عقودنا أو القوانين المعمول بها. يجوز لنا أيضًا مشاركة المعلومات الشخصية للامتثال لأي مطالبات أو حقوق أو التزامات أو إجراءات أو سياسات أو عقود قانونية أو تأسيسها أو تأكيدها أو ممارستها أو الدفاع عنها أو إنفاذها أو إنفاذها؛ أو تحصيل المبالغ المستحقة لنا؛ أو المساعدة في تحقيق أو مقاضاة بشأن نشاط غير قانوني مشتبه به أو فعلي;
• معاملات الشركات. إذا كنا متورطين في عملية استحواذ أو اندماج أو تمويل مستحق أو إعادة تنظيم أو إفلاس أو إفلاس أو حراسة قضائية أو شراء أو بيع أصول أو أي عملية نقل أعمال أخرى مماثلة تتضمن كل أصولنا أو وظائفنا أو جزءًا منها، فقد يتم بيع معلوماتك أو نقلها كجزء من هذه المعاملة، وفقًا لما يسمح به القانون و/أو العقد;
• قد نستخدم المعلومات الشخصية لأغراض أخرى يتم الإفصاح عنها بوضوح لك في الوقت الذي تقدم فيه معلوماتك الشخصية أو بموافقتك أو بتوجيه منك، مثل عندما تختار مشاركة المعلومات أو نشر محتوى على المنتديات أو المنصات المتاحة للجمهور
• حسب توجيهات عملائنا، فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي يتم جمعها عبر موقعنا.

كيف نحمي معلوماتك؟

نحن نستخدم إجراءات وقائية إدارية وتنظيمية وتقنية ومادية لحماية المعلومات الشخصية التي نجمعها ونعالجها. وقد صُممت ضوابطنا الأمنية للحفاظ على سرية البيانات وسلامتها ومستوى مناسب من توفرها. كما أننا نلزم موردينا تعاقديًا بحماية هذه المعلومات.

ما هي خيارات الخصوصية والحقوق التي لديك بشأن معلوماتك الشخصية؟

خيارات الخصوصية الخاصة بك. يتم تحديد خيارات الخصوصية التي قد تكون لديك بشأن معلوماتك الشخصية بموجب القانون المعمول به وهي موضحة بشكل عام أدناه.

الاتصالات التسويقية

• لإيقاف تلقي الرسائل التسويقية منا، انقر على رابط إلغاء الاشتراك الموجود في الرسالة الإلكترونية التي تلقيتها منا، أو انقر هنا للوصول إلى صفحة رسائلنا التسويقية لإلغاء الاشتراك في الرسائل الإلكترونية.
• إذا تلقيت بريدا إلكترونيا غير مرغوب فيه منا ، فيمكنك استخدام رابط إلغاء الاشتراك الموجود أسفل البريد الإلكتروني لإلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية. لاحظ أنه إذا اخترت عدم تلقي معلومات تسويقية بعد الآن، فقد نستمر في التواصل معك فيما يتعلق بموضوعات المعاملات أو القانونية أو الإدارية، مثل تحديثات الأمان ووظائف المنتج وطلبات الخدمة. قد نرسل لك أيضا بعض الاتصالات غير الترويجية المتعلقة بنا وبمنتجاتنا وخدماتنا ، ولن تتمكن من إلغاء الاشتراك في هذه الاتصالات (على سبيل المثال ، الاتصالات المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا أو تحديثات شروطنا أو إشعار الخصوصية هذا).
• إذا تلقيت رسالة نصية غير مرغوب فيها منا، يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل النصية منا باتباع التعليمات الواردة في الرسالة النصية التي تلقيتها منا أو عن طريق الاتصال بنا على النحو المبين في "الاتصال بنا" أدناه.
• قد نرسل لك إشعارات فورية من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا. يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي هذه الإشعارات الفورية عن طريق تغيير الإعدادات على جهازك المحمول. بموافقتك ، قد نقوم أيضا بجمع معلومات دقيقة تستند إلى الموقع عبر تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا. يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه المجموعة عن طريق تغيير الإعدادات على جهازك المحمول.
• “لا تتبع.” لا تتبع (“DNT") هي إعداد خصوصية يمكن للمستخدمين ضبطه في بعض متصفحات الويب. يرجى ملاحظة أننا لا نستجيب لإشارات "عدم التتبع" أو الآليات المماثلة التي ترسلها متصفحات الويب ولا نلتزم بها.

حقوق الخصوصية الفردية فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية
وفقًا للقانون المعمول به، قد يكون لك الحق في:

• طلب تأكيد ما إذا كنا نعالج معلوماتك الشخصية؛
• الحصول على حق الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو نسخة منها؛
• تلقي نسخة محمولة من معلوماتك الشخصية ، أو اطلب منا إرسال هذه المعلومات إلى مؤسسة أخرى ("حق نقل البيانات") ؛ أو
• طلب تصحيح أو تعديل بعض المعلومات الشخصية عندما تكون غير دقيقة أو غير كاملة.

في بعض الحالات، قد نوفر أدوات الخدمة الذاتية التي تمكنك من:

• تحديث معلوماتك الشخصية؛
• تقييد معالجتنا لمعلوماتك الشخصية؛
• الاعتراض على معالجتنا لمعلوماتك الشخصية؛ أو
• طلب محو المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

يخضع كل حق لبعض الاستثناءات التي ينص عليها القانون.

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى زيارة نموذج طلب البيانات الفردية. سنقوم بمعالجة هذه الطلبات وفقًا للقوانين المعمول بها. لحماية خصوصيتك، قد نتخذ خطوات للتحقق من هويتك قبل تلبية طلبك. بالنسبة لبعض الطلبات، وحيثما يسمح القانون بذلك، قد يتم فرض رسوم إدارية. سنبلغك بأي رسوم سارية قبل تنفيذ طلبك.

قد يكون لك أيضًا الحق في تقديم شكوى بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) إلى السلطة الإشرافية المختصة. تتوفر قائمة بالسلطات الإشرافية هنا: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

كم من الوقت نحتفظ بالمعلومات الشخصية التي تم جمعها؟

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية التي نجمعها كما هو موضح في هذا الإشعار طالما أنك تستخدم منتجاتنا وخدماتنا ، أو للفترة اللازمة لتحقيق الغرض (الأغراض) التي تم جمعها من أجلها ، بما في ذلك لأغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو إعداد تقارير أو الاحتفاظ ، وحل النزاعات ، وإنشاء الدفاعات القانونية ، وإجراء عمليات التدقيق ، متابعة أغراض تجارية مشروعة ، وإنفاذ اتفاقياتنا ، والامتثال للقانون المعمول به. على سبيل المثال ، إذا تم تقديم مطالبات قانونية أو توقعها ، فقد نستمر في معالجة معلوماتك الشخصية لفترات إضافية ضرورية فيما يتعلق بهذه المطالبة.

موقع الخدمات وعمليات نقل البيانات الدولية

يقع المقر الرئيسي لشركتنا في الولايات المتحدة الأمريكية، ولدينا عمليات وكيانات ومقدمي خدمات في الولايات المتحدة وفي جميع أنحاء العالم. وعلى هذا النحو، قد نقوم نحن ومقدمو الخدمات لدينا بجمع معلوماتك الشخصية في ولايات قضائية قد لا توفر مستويات حماية للبيانات مكافئة لتلك التي توفرها الولاية القضائية التي تتبعها. نحن نسعى لحماية معلوماتك بما يتوافق مع متطلبات القوانين المعمول بها.

إذا نقلنا المعلومات الشخصية التي تنشأ في المنطقة الاقتصادية الأوروبية و/أو سويسرا و/أو المملكة المتحدة إلى بلد لم يتبين أنه يوفر مستوى كافٍ من الحماية بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها، فإن أحد الضمانات التي قد نستخدمها لدعم هذا النقل هو البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي. لمزيد من المعلومات حول الضمانات التي نستخدمها في عمليات النقل الدولية لمعلوماتك الشخصية، يُرجى الاتصال بنا على النحو المبين في "اتصل بنا" أدناه.

إطار عمل خصوصية البيانات

شركة Musarubra US LLC التي تعمل تحت الاسم التجاري «Trellix»Skyhigh Security(«Musarubra US») تلتزم بإطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة («EU-U.S. DPF») وامتداد المملكة المتحدة لإطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، وإطار عمل خصوصية البيانات بين سويسرا والولايات المتحدة («Swiss-U.S. DPF») على النحو المنصوص عليه من قبل وزارة التجارة الأمريكية.

أصدرت شركة Musarubra US شهادة لوزارة التجارة الأمريكية تفيد بالتزامها بمبادئ إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة ("مبادئ إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة") فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية الواردة من الاتحاد الأوروبي استنادًا إلى إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، ومن المملكة المتحدة (وجبل طارق) استنادًا إلى التمديد البريطاني لإطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. كما أكدت شركة Musarubra US لوزارة التجارة الأمريكية التزامها بمبادئ إطار عمل خصوصية البيانات بين سويسرا والولايات المتحدة ("مبادئ DPF بين سويسرا والولايات المتحدة") فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية الواردة من سويسرا استنادًا إلى إطار عمل خصوصية البيانات بين سويسرا والولايات المتحدة. في حالة وجود أي تعارض بين شروط سياسة الخصوصية هذه ومبادئ إطار عمل حماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة و/أو مبادئ إطار عمل حماية البيانات بين سويسرا والولايات المتحدة (يُشار إليهما معًا باسم "المبادئ")، تسري المبادئ. لمعرفة المزيد عن برنامج إطار عمل حماية البيانات (DPF) وللاطلاع على شهادتنا، يرجى زيارة https://www.dataprivacyframework.gov/.

للحصول على معلومات بشأن أنواع البيانات الشخصية التي نجمعها، يرجى زيارة ما أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها في هذا الإشعار. للحصول على المعلومات المتعلقة بالأغراض التي نجمع البيانات الشخصية ونستخدمها من أجلها، يُرجى زيارة قسم كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها في هذا الإشعار. للحصول على المعلومات المتعلقة بنوع الأطراف الثالثة التي قد نكشف لها عن البيانات الشخصية، والأغراض التي قد نكشف لها تلك البيانات، يُرجى زيارة قسم مع من نشارك المعلومات الشخصية من هذا الإشعار.

بموجب برنامج DPF، يحق للأفراد من الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وسويسرا الحصول على تأكيد منا بشأن ما إذا كنا نحتفظ بمعلومات شخصية تتعلق بهم في الولايات المتحدة. وبناءً على الطلب، سنوفر لهم إمكانية الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنهم. يمكنك أيضًا تصحيح أو تعديل أو حذف المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. يجب على أي شخص يرغب في الوصول إلى البيانات غير الدقيقة التي تم نقلها إلى الولايات المتحدة أو تصحيحها أو تعديلها أو حذفها بموجب برنامج DPF توجيه استفساره إلى privacy@trellix.com. إذا طُلب منا إزالة البيانات، فسوف نرد في غضون فترة زمنية معقولة.

سنوفر لك فرصة الانسحاب قبل أن نشارك بياناتك الشخصية غير الحساسة مع طرف ثالث (بخلاف وكلائنا) أو نستخدمها لغرض يختلف جوهريًا عن الغرض الأصلي الذي تم جمعها من أجله. أما بالنسبة للبيانات الحساسة، فسوف نحصل على موافقتك الصريحة والإيجابية (الاشتراك) قبل مشاركة هذه البيانات مع طرف ثالث أو استخدامها لغرض آخر غير الغرض الذي تم جمعها من أجله في الأصل. يمكنك أيضًا تقييد استخدام معلوماتك الشخصية والكشف عنها عن طريق إرسال طلب مكتوب إلى privacy@trellix.com.

في حالات معينة، قد يُطلب منا الإفصاح عن البيانات الشخصية استجابةً لطلبات قانونية من السلطات العامة، بما في ذلك تلبية متطلبات الأمن القومي أو إنفاذ القانون.

فيما يتعلق بعمليات النقل اللاحقة للبيانات الخاضعة لإطار عمل حماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (DPF)، وامتداد المملكة المتحدة لإطار عمل حماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (DPF)، وإطار عمل حماية البيانات بين سويسرا والولايات المتحدة (DPF)، فإننا نتحمل المسؤولية ونظل مسؤولين عن معالجة عمليات النقل هذه وفقًا لمبادئ إطار عمل حماية البيانات (DPF)، بما في ذلك أحكام المسؤولية المتعلقة بالنقل اللاحق. تظل Musarubra US مسؤولة بموجب مبادئ اتفاقية حماية البيانات (DPF) إذا قام وكيلنا بمعالجة البيانات الشخصية بطريقة تتعارض مع مبادئ اتفاقية حماية البيانات (DPF)، ما لم تتمكن Musarubra US من إثبات أننا لسنا مسؤولين عن الحدث الذي تسبب في الضرر.

امتثالاً لاتفاقية حماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-U.S. DPF)، وامتداد المملكة المتحدة لاتفاقية حماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-U.S. DPF)، واتفاقية حماية البيانات بين سويسرا والولايات المتحدة (Swiss-U.S. DPF)، تلتزم Musarubra US بحل الشكاوى المتعلقة بجمعنا أو استخدامنا لمعلوماتك الشخصية المنقولة إلى الولايات المتحدة بموجب إطار عمل حماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-U.S. DPF)، وامتداد المملكة المتحدة لإطار عمل حماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-U.S. DPF)، وإطار عمل حماية البيانات بين سويسرا والولايات المتحدة (Swiss-U.S. DPF). يجب على الأفراد من الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وسويسرا الذين لديهم استفسارات أو شكاوى الاتصال أولاً بمكتب الخصوصية في Musarubra US على privacy@trellix.com.

كما التزمت شركة مسربرة الولايات المتحدة بإحالة شكاوى الخصوصية التي لم يتم حلها بموجب مبادئ مؤسسة حماية البيانات الشخصية إلى آلية مستقلة لتسوية المنازعات من طرف ثالث في الولايات المتحدة، وهي خدمات مؤسسة حماية البيانات الشخصية التي تديرها البرامج الوطنية لمجلس الأعمال التجارية BBB. إذا لم تتلق إقرارًا بشكواك في الوقت المناسب، أو إذا لم تتم معالجة شكواك بشكل مرضٍ، يُرجى زيارة www.bbbprograms.org/dpf-complaints لمزيد من المعلومات ولتقديم شكوى. يتم تقديم هذه الخدمة مجانًا لك.

إذا تعذر حل شكواك المتعلقة بمرشح جسيمات الديزل (DPF) من خلال القنوات المذكورة أعلاه، فيمكنك، في ظل ظروف معينة، اللجوء إلى التحكيم الملزم بشأن بعض المطالبات المتبقية التي لم تحلها آليات الانتصاف الأخرى. انظر https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/ANNEX-I-introduction للحصول على مزيد من المعلومات حول هذه العملية. أو يمكنك الاتصال بالسلطة الإشرافية لحماية البيانات في ولايتك القضائية للحصول على المساعدة. (يرجى ملاحظة أن مقرنا الرئيسي في الاتحاد الأوروبي يقع في أيرلندا. وبالتالي، فإن السلطة الرئيسية المسؤولة عنا في الاتحاد الأوروبي هي لجنة حماية البيانات في أيرلندا.)

تتمتع لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية بالولاية القضائية على امتثال شركة Musarubra US لامتثالها لإطار الشراكة بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة وملحق المملكة المتحدة لإطار الشراكة بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، وإطار الشراكة بين سويسرا والولايات المتحدة.

للمزيد من المعلومات حول الضمانات التي نستخدمها في عمليات النقل الدولي لمعلوماتك الشخصية، يُرجى الاتصال بنا على النحو المبين في "اتصل بنا" أدناه.

روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي منتجاتنا وخدماتنا على روابط لمواقع إلكترونية أخرى لراحتك ومعلوماتك. قد يتم تشغيل هذه المواقع الإلكترونية من قبل شركات غير تابعة لنا. وقد تحتوي منتجاتنا وخدماتنا أيضًا على روابط لمواقع/تطبيقات أخرى وقد تشير مواقع/تطبيقات أخرى إلى منتجاتنا وخدماتنا أو ترتبط بها. قد يكون للمواقع الإلكترونية المرتبطة سياسات الخصوصية أو الإشعارات الخاصة بها، والتي يجب عليك مراجعتها عند زيارتك لتلك المواقع الإلكترونية. نحن لسنا مسؤولين عن محتوى أو ممارسات الخصوصية أو استخدام أي مواقع إلكترونية غير تابعة لنا. لا نتحكم في خدمات الجهات الخارجية هذه. نحن نشجع مستخدمينا على قراءة سياسات الخصوصية لكل موقع إلكتروني وتطبيق يتفاعلون معه، حسب الاقتضاء. نحن لا نصادق أو نفحص أو نوافق على ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع أو التطبيقات الأخرى ولسنا مسؤولين عنها. تقديم المعلومات الشخصية إلى مواقع أو تطبيقات الطرف الثالث يكون على مسؤوليتك الخاصة.

اتصل بنا

إذا كنت ترغب في الاتصال بنا بخصوص إشعار الخصوصية هذا، أو لممارسة حقوقك على النحو المبين في إشعار الخصوصية هذا، أو للطعن في قرارنا المتعلق بممارسة حقوقك أو أي مسائل أخرى متعلقة بالخصوصية، يرجى زيارة نموذج طلب البيانات الشخصية، أو إرسال بريد إلكتروني إلى privacy@trellix.com. إذا كانت لديك أي شكاوى بخصوص امتثالنا لإشعار الخصوصية هذا، يرجى الاتصال بنا أولاً. سنقوم بالتحقيق ومحاولة حل الشكاوى والنزاعات المتعلقة باستخدام المعلومات الشخصية والكشف عنها وفقاً لإشعار الخصوصية هذا والقانون المعمول به.

يمكنك أيضا الكتابة إلينا على النحو التالي:

في الولايات المتحدة عبر البريد المسجل:
Trellix أو Skyhigh Security
عناية: القسم القانوني – الخصوصية
2611 Internet Blvd, Suite 200
فريسكو، تكساس 75034
أو اتصل بنا على الرقم +1 214-494-9190

في المنطقة الاقتصادية الأوروبية عن طريق البريد المسجل:
تريليكس أو Skyhigh Security - أيرلندا
عناية: القسم القانوني - الخصوصية
مبنى 2000، بوابة المدينة
ماهون، كورك، أيرلندا
أو اتصل بنا على +353 21-467-2000+

في اليابان عبر البريد المسجل:
Trellix أو Skyhigh Security اليابان
عناية: القسم القانوني – الخصوصية
شيبويا مارك سيتي ويست
1-12-1 دوجينزاكا، شيبويا-كو، طوكيو 150-0043